Xabarnomalar

Xabarnomalar xaridorlar yoki mijozlar guruhiga bitta xabar tayyorlash uchun kerak. Masalan, tanlangan auditoriyaga yangi mahsulotlar haqida ma’lumot berish mumkin. Kampaniya xabar matni, jo‘natish usuli, bajarilish vaqti va qabul qiluvchilarni tanlash qoidalarini birlashtiradi.

Yo‘l: Mijozlar va marketing → Marketing → Xabarnomalar. Bo‘limni ochish.

Interfeys 1.26.63 versiyasida tekshirilgan. Quyida ro‘yxat va kampaniyani tayyorlash tushuntiriladi; rasmlardagi yangi shakl hali saqlanmagan.

Xabarnomalar ro‘yxati

Har bir qator bitta kampaniyaga tegishli. Jadvalda quyidagilar ko‘rsatiladi:

Ustun Nimani bilishga yordam beradi
Kampaniya turi Xabar qaysi usulda jo‘natishga tayyorlangan: SMS, Email yoki Telegram
Nomi Kerakli kampaniyani nomi orqali ajratish
Bajarilish sanasi Kampaniya qaysi vaqtga belgilangan
Holat Kampaniyani bajarish jarayonining holati
Qabul qiluvchilar soni Kampaniya auditoriyasining hajmi

Birinchi kampaniya yaratilishidan oldingi xabarnomalar ro‘yxati

Misolda kampaniyalar hali yaratilmagani uchun ro‘yxat bo‘sh. Yangilash ro‘yxatni qayta yuklaydi. Yaratish yangi shaklni ochadi. Qidiruv maydoni va Yana → Qidiruv buyrug‘i kampaniyani topishga yordam beradi; Yana menyusi o‘ngdagi uch nuqta orqali ochiladi.

Strelkali sarlavhalar saralash uchun xizmat qiladi. Jadval sozlamalari sarlavhaning chapida joylashgan. Pastdagi Betda qatorlar sonini belgilaydi, strelkalar sahifalarni almashtiradi. Chapdagi katakchalar yozuvlarni belgilash uchun mo‘ljallangan.

Kampaniyani tayyorlash

  1. Yaratish tugmasini bosing.
  2. Nomi maydoniga maqsadni tushuntiradigan nom kiriting, masalan, «Yangi mahsulotlar — oktabr».
  3. Kampaniya turi va Xabarnomalar jo‘natish uchun integratsiya ni tanlang.
  4. Bajarilish sanasi ni belgilang. Xabar jo‘natishga tayyor bo‘lsa, Darhol ishga tushirish ni yoqishingiz mumkin.
  5. Xabar matni ni yozing.
  6. Qabul qiluvchilar guruhlarini tanlang va har bir guruh filtrini sozlang.
  7. Saqlash dan oldin matn, auditoriya va vaqtni yana tekshiring. Tayyorlashni bekor qilish uchun Bekor qilish ni bosing.

Bajarilish vaqti va qabul qiluvchilari ko‘rsatilgan SMS kampaniyasi shakli

Maydon Ma’nosi
**Nomi*** Ro‘yxatdan izlash uchun kampaniyaning ichki nomi
**Kampaniya turi*** Xabarni yetkazish usuli: SMS, Email yoki Telegram
**Xabarnomalar jo‘natish uchun integratsiya*** Xabar jo‘natiladigan xizmatga sozlangan ulanish
Bajarilish sanasi Rejalashtirilgan boshlanish sanasi va vaqti; taqvim belgisi sanani tanlashni ochadi
Darhol ishga tushirish Rejalashtirilgan vaqtni kutmasdan ishga tushirish
**Xabar matni*** Qabul qiluvchiga mo‘ljallangan mazmun
**Qabul qiluvchilar*** Auditoriya manbalari va ularni tanlash shartlari

Yulduzchalar majburiy maydonlarni bildiradi. Jo‘natishni tayyorlash uchun Xabarnomalar jo‘natish uchun integratsiya maydonida mos ulanish bo‘lishi kerak. Uni tanlab bo‘lmasa, kerakli xizmat tayyorligini administratordan aniqlang.

Saqlash belgilangan ishga tushirish vaqtiga ega kampaniyani saqlaydi. Shu sababli matn va auditoriyani tekshirishni saqlashdan oldin tugating, ayniqsa Darhol ishga tushirish yoqilgan bo‘lsa.

Matn va jo‘natish turi

SMS uchun matn ustida uzunlik hisoblagichi bor; tekshirilgan shaklda u 0/80 ko‘rinishida. Qisqa yozing: nima taklif qilinyapti, kimga foydali va undan qanday foydalanish mumkin.

Email uchun ham Xabar matni maydoni mavjud. Jo‘natish uchun tanlangan auditoriyada elektron manzillar va mos ulanish kerak.

Telegram turida 0/4096 hisoblagichi va Rasm bloki ko‘rsatiladi. Rasmni yuklash maydoniga sudrab olib keling yoki maydonni bosib fayl tanlang. Shaklda .png, .jpg, .jpeg formatlari va 24 dan 2000 px gacha rasm o‘lchami ko‘rsatilgan.

Telegram kampaniyasida matn va rasm yuklash maydoni

Maydonlar jo‘natish turiga qarab o‘zgaradi. Turni almashtirgandan so‘ng ulanish va matnni yana tekshiring.

Auditoriyani tanlash

Qabul qiluvchilar maydonida bir nechta manbani belgilash mumkin:

Manba Qaysi yozuvlar ishlatiladi
Xaridorlar Chakana savdo xaridorlari
Kontragentlar Kontragentlar ma’lumotnomasidagi ish hamkorlari
CRM mijozlari CRM mijozlari

Qabul qiluvchilar manbalarini katakchalar bilan tanlash

Manbalarni katakchalar bilan belgilang. Har bir tanlangan manba ostida alohida filtr bloki paydo bo‘ladi. Barchasi shu guruh uchun tanlash shartlari hali belgilanmaganini anglatadi. Xabar bazaning ma’lum qismiga mo‘ljallangan bo‘lsa, kampaniyani saqlashdan oldin shartlarni sozlang.

Tanlash shartlari

  1. Kerakli guruh blokining o‘ng tomonidagi sozlash belgisini bosing.
  2. Filtr oynasida shart qo‘shish uchun Yaratish ni bosing.
  3. Maydon, Operator va kerak bo‘lsa Qiymat ni tanlang yoki kiriting.
  4. Oynaning yuqorisidagi shartning qisqa ifodasini tekshiring. Oynani xoch bilan yoping va shart asosiy shakldagi auditoriya blokida ko‘rsatilganiga ishonch hosil qiling.

Xaridor ismi tarkibida Ali matni bo‘lishi sharti

Maydon qabul qiluvchi kartochkasining qaysi ma’lumoti tekshirilishini belgilaydi. Masalan, xaridorda Ism yoki Familiya; email — elektron manzil; id — yozuv identifikatori. Maydonlar ro‘yxati auditoriya manbasiga bog‘liq.

Operator solishtirish usulini belgilaydi:

Operator Qanday tanlash uchun kerak
Teng / Teng emas Aniq qiymatga ega yozuvlarni kiritish yoki chiqarib tashlash
Ko'proq / Ozroq Belgilangan sondan katta yoki kichik qiymatlarni tanlash
dan katta yoki teng / dan kichik yoki teng Belgilangan chegaraning o‘zini ham tanlovga kiritish
Tarkibida Matn parchasini izlash; mos matn maydonlari uchun mavjud
Bajarildi / To'ldirilmagan Maydonda qiymat borligini yoki bo‘shligini tekshirish; aniq matn kiritish talab qilinmaydi

Masalan, mijozlarga elektron xat tayyorlashda email → Bajarildi sharti manzil mavjud bo‘lgan yozuvlarni tanlaydi. Bu shart uchun alohida Qiymat kiritilmaydi. U manzilning borligini tekshiradi; elektron manzilning to‘g‘riligini mijoz kartochkalarida ta’minlash kerak.

CRM auditoriyasida elektron manzil mavjudligini tekshirish

O‘ngdagi qizil xoch alohida shartni o‘chiradi. Shart belgisidagi xoch ham uni olib tashlaydi. Shartlarni o‘zgartirgach, kerakli guruh o‘rniga tasodifan Barchasi qolmaganini tekshiring.

Tayyorlikni tekshirish

Saqlashdan oldin to‘rtta narsani solishtiring: xabar kimga mo‘ljallangan, unda nima yozilgan, qaysi xizmat orqali jo‘natiladi va qachon bajarilishi kerak. Saqlagandan keyin kampaniyani nomi bilan topib, ro‘yxatdagi Holat, Bajarilish sanasi va Qabul qiluvchilar soni ni kuzating.