Раздел содержит API для работы с чатами и сообщениями, включая персональную прочитанность и загрузку файлов сообщений.
Правило доступа для чатов связанных сущностей
Для чатов, связанных с Lead/Deal/Ticket/Task, доступ к сообщениям наследуется от связанной сущности. Если у пользователя есть Select-доступ к связанной сущности, он может читать обычные сообщения и staff/private-сообщения этого чата. Запись в такой чат требует участия пользователя в связанной сущности; прямое управление участниками через Chat/*Participants запрещено.