Список ошибок

HTTP коды ответов сервера:

HTTP Status Code 200 - сервер API ответил корректно;
HTTP Status Code 401 - не авторизован. Неправильно указаны данные для авторизации;
HTTP Status Code 403 - аккаунт заблокирован;-
HTTP Status Code 404 - метод не найден. Указан несуществующий метод API;
HTTP Status Code 409 - приложение не может обращаться к API;
HTTP Status Code 410 - необходимо обновить приложение;
HTTP Status Code 500 - внутренняя ошибка сервера. Требуется обратиться к поддержку REGOS Software;
HTTP Status Code 503 - сервер не принимает запросы по техническим причинам. Сервер находится на обслуживании.

Список ошибок, которые возвращает сервер API, при ответе HTTP Status Code 200.

1000 - Ошибка подключения к базе данных
1001 - SQL запрос к базе данных вернул null
1002 - Отсутствует обязательное поле
1003 - Не удалось получить ID новой записи
1004 - Нет полей для изменения
1005 - Нет полей для создания
1006 - Удаление невозможно. Имеются связанные элементы
1007 - Недостаточно привилегий для выполнения метода
1008 - Некорректные входные данные
1009 - Записей для изменения/удаления не найдено
1010 - Невозможно добавить дубликат записи
1012 - Неверный входной параметр
1013 - Изменение невозможно. Такие данные уже установлены/имеются
1014 - Удаление невозможно. Имеются связанные таблицы
1015 - Неверные параметры изображения
1016 - Невозможно добавить/изменить данные, т.к. имеются более поздние документы закрытия периода
1017 - Невозможно добавить/изменить данные, т.к. сумма превышает баланс
1018 - Превышено максимальное количество запросов
1019 - Добавление/изменение операции в проведённом документе невозможно
1020 - Добавление/изменение операции в помеченном на удаление документе невозможно
1021 - Добавление/изменение операции в удалённом документе невозможно
1022 - Добавление операции невозможно происходить в разные документы
1023 - Не отправлен JSON массив
1024 - Неверные параметры файла
1025 - Время закрытия документа должно быть 23:59:59
1026 - Невозможно привязать пользователя к кассе. У пользователя недостаточно прав доступа
1027 - Есть проведеные документы старше по дате
1028 - Невозможно изменить закрытый период документа
1029 - Недостаточно товара на момент проведения операции
1030 - Статус не принадлежит типу док-та
1031 - Нет прав доступа для совершения операций со складом
1032 - Перемещение возможно только между складами одного предприятия
1033 - Номенклатура с таким id не существует
1034 - Входной параметр не соответсвует формату HH:mm
1035 - Неверно задано дата/время. Конечное значение должно быть больше начального
1036 - Добавление/изменение операции в закрытом документе невозможно
1037 - Время закрытия инвертаризации не может совпадать или быть меньше времени открытия
1038 - Сервер касс с #{_description} id не найдено
1039 - Для сервера касс #{_description} синхронизация не начата
1040 - Сервер касс не активен
1041 - Для сервера касс #{_description} синхронизация уже начата
1042 - Нельзя удалить основной токен приложения
1043 - Отсутствует обязательный заголовок
1044 - Запись не найдена
1045 - Такой логин компании уже занят
1046 - Заблокирован web-сервис
1047 - К данному складу нет привязки с пользователем
1048 - Период не должен превышать 3 месяца
1049 - Скидка не может быть больше 100%
1050 - Надбавка не может быть больше 1000%
1051 - Сумма превышает '99 999 999 999'
1052 - Кол-во превышает '999 999 999'
1053 - Цена превышает '99 999 999 999'
1054 - Стоимость превышает '99 999 999 999'
1055 - Фактическое кол-во превышает '99 999 999 999'
1056 - Цена без скидки превышает '99 999 999 999'
1057 - Сумма без скидки превышает '99 999 999 999'
1058 - Склад не установлен в док. заказа
1059 - Склад кассы не найден
1060 - Склад кассы не соответствует складу док. заказа
1061 - Редактирование заказа запрещено
1062 - Документ заблокирован
1063 - Порядок изменения статуса в док. заказа нарушена (для док.заказа)
1064 - Док. заказа еще не подтвержден
1065 - Нельзя отменить закрытый(выполненный) док. заказа
1066 - Нельзя применить состав заказа к этому документу (Ошибка статуса)
1067 - Неправильный статус для возврата док. заказа
1068 - Нельзя добавлять новую позицию в возврат док. заказа
1069 - Нельзя возвратить больше кол-во чем есть в док. заказа
1070 - Нельзя установить склад в подтверждённый док. заказа
1071 - Нельзя установить покупателя/карту покупателя при текущем статусе заказа
1072 - Возврат к началу невозможен для закрытого(выполненного) заказа
1073 - Возврат к началу невозможен для отмененного заказа
1074 - Обновление для базового языка не требуется
1075 - Нельзя изменить покупателя, так как уже установлено карта покупателя
1076 - Документ-источник не найден
1077 - Документ-источник не блокирован, проведение операции не возможно
1078 - Документ-источник не блокирован, проведение операции не возможно
1079 - Документ-назначения не найден
1080 - Документ-назначения блокирован, проведение операции не возможно
1081 - Не все переданные данные принадлежат родительскому элементу (Не все переданные операции принадлежат документу-источнику)
1082 - Документ-назначения не должен быть одновременно документом-источником
1083 - Добавление/изменение операции в закрытом документе инвентаризации невозможно
1084 - В ручном режиме можно начислить не более бонусов
1085 - Невозможно установить переопределение для приложения с кодом 1
1086 - Язык не найден (код языка)
1087 - Действие невозможно. Касса находится в работе.
1088 - Действие невозможно. У кассы есть открытые смены.
1089 - Действие невозможно. Касса в работе у пользователя.
1090 - Установка цены запрешена настройками системы
1091 - Нельзя утвердить пустой заказ
1092 - Предыдущая рассылка ещё не завершена или после её завершения прошло менее 24 часов
1093 - Пользователя можно привязать только на виртуальную кассу
1094 - Нельзя переводить виртуальную кассу на обычную. Есть привязанные пользователи
1095 - Превышено максимальное количество изображений. Удалите существующие изображения, прежде чем загрузить новое
1096 - Действие запрещено
1097 - Невозможно добавить/изменить данные, т.к. имеются в работе более ранние документы закрытия периода
1098 - Невозможно отправить данные. В faktura.uz еще не реализовано взаимодействие с таким типом документов
1099 - Группа не может быть подгруппой своего потомка
1100 - Надено больше одного записи по запросу (SQL запрос к базе данных вернул больше)
1101 - Токен приложения не найден
1102 - Текущий пароль указан не верно
1103 - Функционал производства не доступен
1104 - Нельзя использовать собранные комплекты для сбора нового комплекта
1105 - Указанный товар не предназначен для сборки
1106 - Указанный товар не предназначен для разборки
1107 - Сумма процентных частей в стоимости номенклатуры должна быть равна 100 (SQL запрос к базе данных вернул больше)
1108 - Нельзя добавить собираемую/разбираемую номенклатуру в данный тип документа
1109 - Нельзя провести тех.карту, так как имеется уже подтверждённая тех.карта с таким товаром
1110 - Нельзя выполнить производство, так как в операциях производства есть несобираемая/неразбираемая номенклатура
1111 - Нельзя изменить эту опцию номенклатуры, она используется в производстве
1112 - Нельзя добавить номенклатуру без подтверждённой тех.карты
1113 - Нельзя выполнить производство. Не найдена номенклатура с проведённой тех. картой (SQL запрос к базе данных вернул больше)
1114 - Невозможно установить флаг 'сборный' на номенклатуру, так как имеются проведенные закупки с этой номенклатурой.
1115 - Нельзя выполнить закупку/возврат собираемой номенклатуры
1116 - Нельзя провести тех.карту, так как номенклатура документа тех.карты не совпадает по типу
1117 - Нельзя изменить автоматически созданный документ списания/занесения
1118 - Нельзя добавить номенклатуру если склад в док. производства не соответствует предприятию в тех.карте
1119 - Данная номенклатура разбирается по тех.карте её сборки
1120 - Услуга не может быть сборной или разборной
1121 - Нельзя выполнить производство. Склад док. производства не относится к предприятию тех. карты номенклатуры (SQL запрос к базе данных вернул больше)
1122 - Форма оплаты PaymeGo и ClickPass не должны совпадать
1123 - Программы лояльности должны быть одного типа
1124 - Программы лояльности должны не должны совпадать
1125 - Тип дополнительных данных неприменим для указанной настройки миграции
1126 - Валюта вида цены отличается от валюты документа (SQL запрос к базе данных вернул больше)
1127 - Группа номенклатуры по умолчанию не задана
1128 - Единица измерения по умолчанию не задана
1129 - Ставка НДС по умолчанию не задана
1130 - Не задано обязательное поле (SQL запрос к базе данных вернул больше)
1131 - Группа номенклатуры задана некорректно
1132 - Штрих-код существует на данном товаре
1134 - Документ инвентаризации не найден
1135 - Документ инвентаризации не закрыт
1136 - Документ списания/занесения не найден
1137 - Склад документа назначения не соответствет складу документа источника
1138 - Количество элементов в группе не должно превышать {Global.Settings.ServerSettings.GetGeneralSetting().max_items_in_group}
1139 - Документ отгрузки контрагенту не найден
1140 - Документ потсупления от контрагента не найден
1141 - Валюта документа назначения не соответствет валюте документа источника
1142 - Документ установки цен не найден
1143 - Единица измерения должна быть штучной
1144 - Единица измерения не найдена
1145 - Тип документа не поддерживается
1146 - Склад документа не соответствует складу родтельского документа
1147 - Валюта документа не соответствует валюте родтельского документа
1148 - Создание документа невозможно, родительский документ проведён
1149 - Документ доп. расходов не найден
1150 - Изменение проведённого документа невозможно
1151 - Изменение документа невозможно, родительский документ проведён
1152 - Документ не найден
1153 - Номенклатура не указана
1154 - В операции документа можно добавить только номенклатуру типа Услуги
1155 - Изменение документа невозможно, есть связанные проведённые документы
1156 - Удаление документа невозможно, есть связанные проведённые документы
1157 - Добавление операции в документ невозможно, есть связанные проведённые документы
1158 - Удаление операции в документe невозможно, есть связанные проведённые документы
1159 - Копирование операций невозможно, в документе назначения есть связанные проведённые документы
1160 - Callback не должен превышать 150 символов
1161 - Достигнуто максимальное количество подгрупп в группе
1162 - Достигнут максимальный уровень вложенности подгрупп
1163 - Документ заблокирован другим пользователем
1164 - Номер телефона не соответствует международному формату
1165 - Номер телефона уже используется
1166 - Необходимо подтверждение номера телефона
1167 - Добавление операции в документ невозможно, есть связанные операции скидок
1168 - Добавление операции скидки невозможно - в документе нет операций
1169 - Сумма свяазнных документов доп. расходов отличается от суммы доп. расходов по операциям
1170 - Проведение документа невозможно, в родительском документе сумма операций равна 0
1171 - В документе источнике не указан вид цены
1172 - Вид цены документа источника и документа назначения не совпадают
1173 - Удаление невозможно
1174 - Редактирование невозможно
1175 - ИКПУ не подтверждён
1176 - Отмена документа закрытия периода невозможна
1177 - Указанная группа некорректна для добавления пользователя
1178 - Склад не принадлежит предприятию
1179 - Дашборд зафиксирован
1180 - Достигнуто максимальное количество целей данного типа
1181 - Цель уже завершена
1182 - Добавление настроек к данному типу цели невозможно
1183 - Услуга не может быть составной номенклатурой
1184 - Номенклатура для производства не может быть составной номенклатурой
1185 - Составная номенклатура должна иметь штучную единицу измерения
1186 - Составная номенклатура не существует
1187 - Составная номенклатура не может входить в состав другой составной номенклатуры
1188 - Услуга не может быть в составе составной номенклатурой
1189 - Составная номенклатура не может быть добавлена в данный тип документа
1190 - Приложение не найдено
1191 - Номенклатура, помеченная на удаление, не может быть добавлена в данный тип документа
1192 - Документ содержит номенклатуру, помеченную на удаление
1193 - Установить метку на удаление не возможно, количество не равно 0
1194 - Достигнут лимит запросов на построение отчётов на аккаунте
2000 - Ошибка выполнения SQL запроса
2001 - Неправильные входные данные. Нарушение связи между таблицами
2002 - Дубликат записи
2003 - Необходимо указать таблицу в БД, из которой выбираются данные
2100 - Сервис не доступен
2101 - Ошибка получения токена
2102 - Некорректные данные для отправки
2103 - Ошибка при отправки с/ф
3000 - Программная ошибка
3100 - Ошибка при печати
3200 - Метод больше не поддерживается
4001 - Дисконтная карта с таким штрих-кодом уже существует
4002 - Недостаточно бонусов для списания
4003 - Неправильный входной value. Ошибка при конвертировании json
4004 - Дата начала не должно быть меньше текущей
4005 - Дата начала не должно быть меньше исходной
4006 - Списываемое количество бонусов больше, чем разрешено настройками
4007 - Списываемый/Зачисляемый бонус уже удален
4008 - К программе лояльности запрещено прикреплять карту покупателя
4009 - Программа лояльности не найдена или не активна
4010 - Настройки программы лояльности не заданы
4011 - Неподдерживаемый тип программы лояльности
4012 - Системная настройка 'Программа лояльности по умолчанию' не задана
4013 - Системная настройка 'Группа карт лояльности по умолчанию' не задана
4014 - Системная настройка 'Группа розничных покупателей по умолчанию' не задана
4015 - У покупателя есть карта лояльности, создание новой не возможно
4016 - Удаление не возможно, баланс карты лояльности не равен 0
4017 - Карта покупателя не активна
4080 - API метод программы лояльности вызвал ошибку
4100 - Не удалось отправить сообщение в телеграм бот
4101 - Не удалось установить WebHook
4102 - Не удалось удалить WebHook
4103 - Телеграм бот не зарегистрирован в системе
4104 - Телеграм бот не зарегистрирован в базе клиента
4105 - Отправитель сообщения не определен
4106 - Карта покупателя не найдена или заблокирована
4107 - Не удалось получить баланс карты
4108 - Телеграм бот принадлежит другому пользователю
4109 - Значение превышает макс. длину
4110 - Пользователь не зарегистрирован в телеграм боте
4111 - Отправлен не правильный номер телефона
4112 - Непредвиденная ошибка
4113 - Токен принадлежит другому боту
4114 - Телеграм бот не зарегистрирован в системе Telegram
5000 - Касса или пользователь не определены
5001 - Невозможно открыть смену, т.к. для данной кассы смена уже открыта, или имеются более ранние смены
5002 - Невозможно закрыть смену, т.к. для данной кассы нет открытых смен
5003 - Превышена макс. длительность смены (часов)
5004 - Смена для текущей кассы не открыта
5005 - Для смены создано больше одного открытых / не оплаченных чеков
5006 - Имеется ранее открытый чек, который будет продолжен
5007 - Имеется ранее не оплаченный чек, который будет продолжен
5009 - Данная операция уже сторнирована или является сторнирующей
5010 - Имеется более одного чека
5011 - Невозможно отложить документ. Сумма оплат больше нуля. Сторнируйте позиции оплат
5012 - Невозможно изменить сторнированную операцию
5013 - Форма оплаты запрещена
5014 - Сумма оплаты бонусами превышаем макс. допустимое значение
5015 - Сдача может быть выдана только в наличных способах оплаты
5016 - В смене имеется не закрытые чеки
5017 - Изымая сумма превышает остаток в кассе
5018 - Недостаточно бонусов для списания
5019 - Невозможно добавить платеж. Чек полностью оплачен
5020 - Пустой чек нельзя закрыть
5021 - Невозможно перейти на ОПЛАТУ
5022 - Нельзя менять тип документа/чека
5023 - Сторнирование невозможно, документ/чек некорректный
5024 - Документ/Чек не найден
5025 - Нельзя восстановить чек, так как имеется уже чек оплаты
5026 - Нет позиций чтобы перейти на оплату
5027 - Невозможно закрыть чек
5028 - Чек возврата нельзя отложить
5029 - Пользователь не привязан к кассе
5030 - Проблемы с картой покупателя
5031 - Прием заказов запрещен настройками кассы
5032 - Невозможно применить состав заказа на не пустой чек
5033 - Карта покупателя уже добавлена к документу
5034 - Склад заказа и склада кассы разные
5035 - Док. заказка - Номенклатура уже заполнена
5036 - Ошибка платежной системы. data не отправлена
5037 - Больше одного товара нашлось по ШК
5038 - По коду не нашлось товар
5039 - Не удалось парсить по маске
5040 - На пустой чек нельзя применить скидку
5041 - Скидка не может быть больше
5042 - Сумма скидки превышает сумма чека
5043 - Можно принять только утверждённый заказ
5044 - Статус заказа не соответствует статусу чека
5045 - Закрытый чек нельзя аннулировать
5046 - Номенклатура отсутствует в заказе
5047 - Кол-во позиции превышает кол-во заказа
5048 - <description>
5050 - Пользователь уже занял другую кассу
5051 - Касса занята другим пользователем
5052 - Функционал не поддерживается для данного типа кассы
5053 - Касса уже занята указанным пользователем
5054 - Касса не занята пользователем
5055 - Невозможно аннулировать документ. Сумма оплат больше нуля. Сторнируйте позиции оплат
5056 - Невозможно сторнировать оплату через платежные системы
5057 - Карта покупателя не указана
5058 - Невозможно перейти добавить фискальные данные к чеку
5059 - Код маркировки не указан
5060 - Код маркировки указан некорректно
5061 - Метод оплаты не доступен - не подключена виртуальная касса Regos: VCR
7000 - Сетевая ошибка при выполнении API метода биллинга
7001 - Метода API биллинга вернул ошибку
7100 - Сетевая ошибка при выполнении API метода саббиллинга
7101 - Метод API саббиллинга вернул ошибку
7102 - Ошибка при обработке данных саббиллинга
7103 - Метод API саббиллинга вернул пустые данные
7104 - Некорректные данные ответа саббиллинга
7105 - Публичный токен не найден
7106 - Ошибки саббиллинга
7110 - Ошибка авторизации
7111 - Ошибка пользователя
7112 - Ошибка восстановления пароля
7113 - ошибка - код сброса пароль был выслан ранее
7114 - Пользователь не авторизован для выполнения действия
7115 - Ошибка при регистрации
7116 - Ошибка подтверждения
7117 - Номер телефона уже используется
7118 - Ошибка создания аккаунта
7119 - Аккаунт не найден
7120 - Аккаунт не в статусе 'Активный' - выполнение действия невозможно
7121 - Аккаунт в пробном периоде - выполнение действия невозможно
7122 - Ошибка изменения тарифного плана
7123 - Аккаунт удалён - выполнение действия невозможно
7124 - Платёжный шлюз недоступен или находится на техническом обслуживании
7125 - Ошибка пароля
7126 - Время жизни ссылки для регистрации истекло. Необходимо подать запрос на регистрацию заново
7200 - Сетевая ошибка при выполнении API метода Product
7300 - Сетевая ошибка при выполнении API метода CDN
7301 - Метод API CDN вернул ошибку
7302 - Ошибка обработки данных CDN
7304 - Токен CDN не задан
7305 - Имя файла не задано
7320 - Сетевая ошибка при выполнении API метода Scheduler
7321 - Метод API Scheduler вернул ошибку
7322 - Ошибка обработки данных Scheduler
7350 - Сетевая ошибка при выполнении API метода сервиса уведомлений
7351 - Метод сервиса уведомлений вернул ошибку
7352 - Ошибка при обработке данных сервиса уведомлений
7400 - Сетевая ошибка при выполнении API метода сервиса обновлений
7401 - Метод сервиса обновлений вернул ошибку
7402 - Ошибка при обработке данных сервиса обновлений
8000 - Сетевая ошибка при выполнении API метода Payme
8001 - Метод API Payme вернул ошибку
8002 - Плагин PaymeGo отключен
8003 - Форма оплаты не связана с платёжной системой
8004 - Сетевая ошибка при выполнении API метода CLICK
8005 - Метод API CLICK вернул ошибку
8006 - Плагин ClickPass отключен
8007 - Платёжная система указана некорректно
8008 - Информация о платеже не найдена
8009 - Указанная касса не может отменить указанный платёж
8010 - Платёж уже отменён
8011 - Данные о платеже переданы не корректно
8012 - Плагин UzumPay отключен
8013 - Плагин AnorCheck отключен
8100 - Токен SMS шлюза не существует
8101 - Длина сообщения превышает 160 символов
8102 - Допустимы только латинские буквы,цифры и символы
8103 - Максимально допустимое количество сообщений к отправке 100
8104 - Ошибка выполнения API запроса к СМС шлюзу
8105 - СМС шлюз вернул ошибку
8106 - Ошибка обработки ответа СМС шлюза
8107 - Закончился лимит СМС
8108 - Количество отправляемых СМС превышает лимит
8109 - Отправка сообщений с этого IP запрещена
8110 - Номер телефона должен содержать только 12 цифр
8111 - Настройки смс шлюза заданы некорректно
8112 - СМС шлюз не найден
8113 - Нет клиентов, которым можно отправить сообщение
8200 - Пользователь с таким токеном не существует
8201 - Номер телефона должен содержать только 12 цифр
8202 - Пользователь заблокирован
8203 - Ожидание подтвержения номера телефона
8204 - Смс с кодом уже отправлена. Повторно отправить можно через
8205 - Для смены номера телефона обратитесь в службу технической поддержки
8206 - Номер телефона не отправлен или не подтвержден
8207 - Не правильный код подтверждения
8208 - Время жизни кода подтверждения истекло
8209 - Тариф с таким ID не найден
8210 - Прием оплат не осуществляется с этого IP
8211 - Неверный токен безопасности
8212 - Токен не отправлен
8213 - Закончился лимит запросов
8214 - Номенклатура с указанным штрихкодом не найдена
8215 - Заказ с таким ID не существует
8216 - Заказ уже оплачен
8217 - Заказ отменен
8400 - Токен не создан
8402 - Аккаунт заблокирован за неуплату
8403 - Аккаунт заблокирован
8404 - Токен безопастности не найден
8405 - Настройки поромо кол-ва не найдено
8406 - Номер телефона не отправлен или не подтвержден
8407 - Активация данного тарифа не доступна. Выберите другой тариф.
8409 - Тариф с таким ID не найден
8410 - Прием оплат не осуществляется с этого IP
8411 - Неверный токен безопасности
8416 - Заказ уже оплачен
8417 - Заказ отменен
8500 - В указанный период есть не синхронизированные сервера касс
8501 - В указанный период есть не закрытые кассовые смены
8550 - Ошибка при обращении к внешнему сервису
8551 - Ошибка внешнего сервиса
8600 - Ошибка при обращении к сервису API НИЦ
8601 - Ошибка сервиса API НИЦ
9000 - Ошибка авторизации. Отсуствует заголовок Token
9001 - Ошибка авторизации. Отсуствует или неккоректный заголовок Authorization
9002 - Ошибка авторизации. Токен не существует или не активен
9003 - Ошибка авторизации. Неправильный логин или пароль
9004 - Ошибка авторизации. Сессия с таким id не найдена
9005 - Ошибка авторизации. Отсуствует или неккоректный заголовок ApiLogin
9006 - Ошибка авторизации. Этот пользователь заблокирован
9007 - Ошибка авторизации. База обновляется
9008 - Ошибка авторизации. Пользователь не авторизован
9009 - Ошибка авторизации. Превышено максимальное количество активных сессий пользователей
9998 - Неизвестная ошибка2
9999 - Неизвестная ошибка