HTTP коды ответов сервера
Платформа REGOS:API использует HTTP-статус коды для индикации результата обработки запроса. Ниже приведена таблица с основными кодами и их описаниями:
| Код | Описание |
|---|---|
| 200 | Сервер API ответил корректно. |
| 400 | Bad Request. Некорректный запрос. |
| 401 | Не авторизован. Неправильно указаны данные для авторизации. |
| 403 | Аккаунт заблокирован. |
| 404 | Метод не найден. Указан несуществующий метод API. |
| 409 | Приложение не может обращаться к API. |
| 415 | Unsupported Media Type. Возвращается при неподдерживаемом Content-Type. |
| 429 | Превышен лимит запросов (rate limit). |
| 410 | Необходимо обновить приложение. |
| 500 | Внутренняя ошибка сервера. Требуется обратиться к поддержку REGOS Software. |
| 502 | Bad Gateway Ошибка шлюза (проблемы с прокси или внешними сервисами). |
| 503 | Сервер не принимает запросы по техническим причинам. Сервер находится на обслуживании. |
Список ошибок, которые возвращает сервер API, при ответе HTTP Status Code 200.
Ошибки в REGOS:API кодируются числами от 1000 до 9999. Каждая ошибка имеет уникальный код и описание. Ошибки могут включать описания для дополнительной информации о ошибке (например, конкретные детали или параметры).
| Код | Описание |
|---|---|
| 1000 | Ошибка подключения к базе данных. Подключение не удалось. Подробнее: (доп. информация) |
| 1001 | Ошибка SQL-запроса: результат равен null. Подробнее: (доп. информация) |
| 1002 | Ошибка валидации: отсутствует обязательное поле. Подробнее: (доп. информация) |
| 1003 | Ошибка сохранения: не удалось получить идентификатор новой записи. |
| 1004 | Ошибка изменения: отсутствуют поля для обновления. |
| 1005 | Ошибка создания: отсутствуют поля для заполнения. |
| 1006 | Ошибка удаления: операция невозможна, так как существуют связанные записи. |
| 1007 | Ошибка доступа: недостаточно привилегий для выполнения метода. Подробнее: (доп. информация) |
| 1008 | Ошибка проверки входных данных: параметры указаны неверно. Подробнее: (доп. информация) |
| 1009 | Ошибка операции: записи для изменения или удаления не найдены. |
| 1010 | Ошибка добавления: запись с такими данными уже существует (дубликат). Подробнее: (доп. информация) |
| 1011 | Ошибка удаления: элемент не помечен для удаления. |
| 1012 | Ошибка параметров: передан неверный входной параметр. Подробнее: (доп. информация) |
| 1013 | Ошибка изменения: данные уже установлены или совпадают с текущими. |
| 1014 | Ошибка удаления: операция невозможна, так как существуют связанные таблицы. |
| 1015 | Ошибка данных изображения: параметры заданы неверно. |
| 1016 | Ошибка изменения: операция невозможна, так как существуют более поздние документы закрытия периода. |
| 1017 | Ошибка изменения: сумма операции превышает доступный баланс. |
| 1018 | Ошибка запроса: превышено максимальное количество обращений к системе. Повторите позже. |
| 1019 | Ошибка изменения: операция невозможна в проведённом документе. |
| 1020 | Ошибка изменения: операция невозможна в документе, помеченном на удаление. |
| 1021 | Ошибка изменения: операция невозможна в удалённом документе. |
| 1022 | Ошибка добавления: операция не может относиться к разным документам. Подробнее: (доп. информация) |
| 1023 | Ошибка формата: не передан JSON-массив. Подробнее: (доп. информация) |
| 1024 | Ошибка файла: переданы некорректные параметры. |
| 1025 | Ошибка параметров документа: время закрытия должно быть установлено как 23:59:59. |
| 1026 | Ошибка доступа: невозможно привязать пользователя к кассе из-за отсутствия прав. |
| 1027 | Ошибка операции: существуют проведённые документы с более ранней датой. |
| 1028 | Ошибка изменения: период документа закрыт, операция невозможна. |
| 1029 | Ошибка проведения: недостаточно товара на складе для выполнения операции. Подробнее: (доп. информация) |
| 1030 | Ошибка параметров: указанный статус не принадлежит данному типу документа. |
| 1031 | Ошибка доступа: у пользователя нет прав для выполнения операций со складом. Подробнее: (доп. информация) |
| 1032 | Ошибка перемещения: операция возможна только между складами одного предприятия. |
| 1033 | Ошибка поиска: номенклатура с указанным идентификатором не найдена. Подробнее: (доп. информация) |
| 1034 | Ошибка формата: параметр ( (доп. информация)) не соответствует формату HH:mm. |
| 1035 | Ошибка параметров: конечная дата/время должна быть больше начальной. |
| 1036 | Ошибка изменения: операция невозможна в закрытом документе. |
| 1037 | Ошибка параметров инвентаризации: время закрытия не может совпадать или быть меньше времени открытия. |
| 1038 | Ошибка поиска: сервер касс с идентификатором (доп. информация) не найден. |
| 1039 | Ошибка синхронизации: для сервера касс (доп. информация) процесс не запущен. |
| 1040 | Ошибка синхронизации: сервер касс неактивен. |
| 1041 | Ошибка синхронизации: для сервера касс (доп. информация) процесс уже запущен. |
| 1042 | Ошибка удаления: основной токен приложения нельзя удалить. |
| 1043 | Ошибка запроса: отсутствует обязательный заголовок. Подробнее: (доп. информация) |
| 1044 | Ошибка поиска: запись не найдена. Подробнее: (доп. информация) |
| 1045 | Ошибка регистрации: указанный логин компании уже используется. |
| 1046 | Ошибка доступа: веб-сервис заблокирован. |
| 1047 | Ошибка доступа: у пользователя нет привязки к указанному складу. |
| 1048 | Ошибка параметров: период не может превышать (доп. информация) месяцев. |
| 1049 | Ошибка параметров: скидка не может быть больше 100%. |
| 1050 | Ошибка параметров: надбавка не может быть больше 1000%. |
| 1051 | Ошибка параметров: сумма превышает максимально допустимое значение '99 999 999 999'. Подробнее: (доп. информация) |
| 1052 | Ошибка параметров: количество превышает максимально допустимое значение '999 999 999'. Подробнее: (доп. информация) |
| 1053 | Ошибка параметров: цена превышает максимально допустимое значение '99 999 999 999'. Подробнее: (доп. информация) |
| 1054 | Ошибка параметров: стоимость превышает максимально допустимое значение '99 999 999 999'. Подробнее: (доп. информация) |
| 1055 | Ошибка параметров: фактическое количество превышает максимально допустимое значение '99 999 999 999'. Подробнее: (доп. информация) |
| 1056 | Ошибка параметров: цена без скидки превышает максимально допустимое значение '99 999 999 999'. Подробнее: (доп. информация) |
| 1057 | Ошибка параметров: сумма без скидки превышает максимально допустимое значение '99 999 999 999'. Подробнее: (доп. информация) |
| 1058 | Ошибка документа заказа: склад не указан. |
| 1059 | Ошибка документа заказа: склад кассы не найден. |
| 1060 | Ошибка документа заказа: склад кассы не совпадает со складом документа заказа. |
| 1061 | Ошибка редактирования: изменение заказа запрещено. |
| 1062 | Ошибка доступа: документ заблокирован. |
| 1063 | Ошибка последовательности: нарушен порядок изменения статусов розничного заказа. Подробнее: (доп. информация) |
| 1064 | Ошибка операции: документ заказа ещё не подтверждён. |
| 1065 | Ошибка операции: отмена невозможна для закрытого или выполненного документа заказа. |
| 1066 | Ошибка статуса: состав заказа нельзя применить к данному документу. |
| 1067 | Ошибка статуса: для возврата документа заказа указан некорректный статус. |
| 1068 | Ошибка операции: в возврат документа заказа нельзя добавить новые позиции. |
| 1069 | Ошибка операции: невозможно вернуть большее количество, чем указано в документе заказа. |
| 1070 | Ошибка параметров: склад нельзя установить в подтверждённом документе заказа. |
| 1071 | Ошибка операции: установка покупателя или карты покупателя невозможна при текущем статусе заказа. |
| 1072 | Ошибка операции: возврат к началу невозможен для закрытого или выполненного заказа. |
| 1073 | Ошибка операции: возврат к началу невозможен для отменённого заказа. |
| 1074 | Обновление не требуется: базовый язык уже актуален. |
| 1075 | Ошибка изменения: покупателя изменить нельзя, так как уже указана карта покупателя. |
| 1076 | Ошибка поиска: документ-источник не найден. |
| 1077 | Ошибка операции: документ-источник не заблокирован, проведение операции невозможно. |
| 1078 | Ошибка операции: документ-источник не заблокирован, проведение операции невозможно. |
| 1079 | Ошибка поиска: документ-назначение не найден. |
| 1080 | Ошибка операции: документ-назначение заблокирован, проведение операции невозможно. |
| 1081 | Ошибка данных: не все переданные элементы принадлежат родительскому документу. |
| 1082 | Ошибка структуры: документ-назначение не может одновременно быть документом-источником. |
| 1083 | Ошибка операции: добавление или изменение данных в закрытом документе инвентаризации невозможно. |
| 1084 | Ошибка параметров: в ручном режиме можно начислить не более (доп. информация) бонусов. |
| 1085 | Ошибка конфигурации: установка переопределения невозможна для приложения с кодом 1. |
| 1086 | Ошибка поиска: язык с указанным кодом не найден. Код языка: (доп. информация) |
| 1087 | Ошибка операции: касса находится в работе, выполнение действия невозможно. |
| 1088 | Ошибка операции: у кассы есть открытые смены. |
| 1089 | Ошибка операции: касса уже используется другим пользователем. |
| 1090 | Ошибка настройки: установка цены запрещена системными параметрами. |
| 1091 | Ошибка утверждения: невозможно утвердить пустой заказ. |
| 1092 | Ошибка рассылки: предыдущая рассылка ещё не завершена или прошло менее 24 часов с момента её завершения. |
| 1093 | Ошибка привязки: пользователь может быть привязан только к веб-кассе. |
| 1094 | Ошибка операции: перевод веб-кассы в обычную невозможен, так как к ней привязаны пользователи. |
| 1095 | Ошибка загрузки: превышено максимальное количество изображений. Удалите старые изображения перед загрузкой нового. |
| 1096 | Ошибка доступа: выполнение действия запрещено. Подробнее: (доп. информация) |
| 1097 | Ошибка операции: добавление или изменение данных невозможно, так как имеются более ранние документы закрытия периода. |
| 1098 | Ошибка интеграции: в faktura.uz не реализовано взаимодействие с данным типом документов. |
| 1099 | Ошибка структуры: группа не может быть подгруппой собственного потомка. |
| 1100 | Ошибка поиска: по запросу найдено более одной записи. Подробнее: (доп. информация) |
| 1101 | Ошибка авторизации: токен приложения не найден. |
| 1102 | Ошибка аутентификации: указан неверный текущий пароль. |
| 1103 | Ошибка доступа: функционал производства недоступен. |
| 1104 | Ошибка операции: нельзя использовать собранные комплекты для создания нового комплекта. |
| 1105 | Ошибка параметров: указанный товар не предназначен для сборки. |
| 1106 | Ошибка параметров: указанный товар не предназначен для разборки. |
| 1107 | Ошибка параметров: сумма процентных частей в стоимости номенклатуры должна быть равна 100. Подробнее: (доп. информация) |
| 1108 | Ошибка операции: добавление собираемой или разбираемой номенклатуры в данный тип документа невозможно. |
| 1109 | Ошибка операции: проведение техкарты невозможно, так как уже существует подтверждённая техкарта для данного товара. |
| 1110 | Ошибка производства: в операциях указана номенклатура, которая не может быть собрана или разобрана. |
| 1111 | Ошибка изменения: параметр номенклатуры недоступен для изменения, так как она используется в производстве. |
| 1112 | Ошибка операции: невозможно добавить номенклатуру без подтверждённой техкарты. |
| 1113 | Ошибка операции: производство невозможно. Номенклатура с проведённой техкартой не найдена. Подробнее: (доп. информация) |
| 1114 | Ошибка операции: невозможно установить флаг 'сборный' на номенклатуру, так как с ней уже проведены закупки. |
| 1115 | Ошибка операции: закупка или возврат собираемой номенклатуры невозможны. |
| 1116 | Ошибка проведения: номенклатура документа техкарты не совпадает по типу с указанной номенклатурой. |
| 1117 | Ошибка изменения: автоматически созданный документ списания или оприходования нельзя редактировать. |
| 1118 | Ошибка операции: нельзя добавить номенклатуру, если склад в документе производства не принадлежит предприятию в техкарте. |
| 1119 | Ошибка операции: номенклатура подлежит разборке только по техкарте её сборки. |
| 1120 | Ошибка параметров: услуга не может быть сборной или разборной номенклатурой. |
| 1121 | Ошибка операции: производство невозможно. Склад документа производства не относится к предприятию техкарты. Подробнее: (доп. информация) |
| 1122 | Ошибка параметров: формы оплаты PaymeGo и ClickPass не могут совпадать. |
| 1123 | Ошибка параметров: выбранные программы лояльности должны быть одного типа. |
| 1124 | Ошибка параметров: выбранные программы лояльности не могут совпадать. |
| 1125 | Ошибка параметров: указанный тип дополнительных данных неприменим для выбранной настройки миграции. |
| 1126 | Ошибка параметров: валюта вида цены отличается от валюты документа. Подробнее: (доп. информация) |
| 1127 | Ошибка конфигурации: группа номенклатуры по умолчанию не задана. |
| 1128 | Ошибка конфигурации: единица измерения по умолчанию не задана. |
| 1129 | Ошибка конфигурации: ставка НДС по умолчанию не задана. |
| 1130 | Ошибка параметров: не заполнено обязательное поле. Подробнее: (доп. информация) |
| 1131 | Ошибка параметров: группа номенклатуры указана некорректно. |
| 1132 | Ошибка параметров: штрих-код уже существует для данного товара. |
| 1134 | Ошибка поиска: документ инвентаризации не найден. |
| 1135 | Ошибка состояния: документ инвентаризации не закрыт. |
| 1136 | Ошибка поиска: документ списания или оприходования не найден. |
| 1137 | Ошибка параметров: склад документа назначения не совпадает со складом документа-источника. |
| 1138 | Ошибка параметров: количество элементов в группе не должно превышать 500. |
| 1139 | Ошибка поиска: документ отгрузки контрагенту не найден. |
| 1140 | Ошибка поиска: документ поступления от контрагента не найден. |
| 1141 | Ошибка параметров: валюта документа назначения не совпадает с валютой документа-источника. |
| 1142 | Ошибка поиска: документ установки цен не найден. |
| 1143 | Ошибка параметров: единица измерения должна быть штучной. |
| 1144 | Ошибка поиска: единица измерения не найдена. |
| 1145 | Ошибка параметров: указанный тип документа не поддерживается. |
| 1146 | Ошибка параметров: склад документа не совпадает со складом родительского документа. |
| 1147 | Ошибка параметров: валюта документа не совпадает с валютой родительского документа. |
| 1148 | Ошибка создания: невозможно создать документ, так как родительский документ уже проведён. |
| 1149 | Ошибка поиска: документ дополнительных расходов не найден. |
| 1150 | Ошибка изменения: редактирование проведённого документа невозможно. |
| 1151 | Ошибка изменения: редактирование невозможно, так как родительский документ уже проведён. |
| 1152 | Ошибка поиска: документ не найден. |
| 1153 | Ошибка параметров: номенклатура не указана. |
| 1154 | Ошибка параметров: в операции документа можно использовать только номенклатуру типа 'Услуга'. |
| 1155 | Ошибка изменения: документ нельзя изменить, так как существуют связанные проведённые документы. |
| 1156 | Ошибка удаления: документ нельзя удалить, так как существуют связанные проведённые документы. |
| 1157 | Ошибка добавления: операции нельзя добавить в документ, так как существуют связанные проведённые документы. |
| 1158 | Ошибка удаления: операции нельзя удалить из документа, так как существуют связанные проведённые документы. |
| 1159 | Ошибка копирования: операции нельзя скопировать, так как в документе назначения есть связанные проведённые документы. |
| 1160 | Ошибка параметров: длина callback не должна превышать 150 символов. |
| 1161 | Ошибка структуры: достигнуто максимальное количество подгрупп в группе. |
| 1162 | Ошибка структуры: достигнут максимальный уровень вложенности подгрупп. |
| 1163 | Ошибка доступа: документ заблокирован другим пользователем. Подробнее: (доп. информация) |
| 1164 | Ошибка параметров: номер телефона не соответствует международному формату. |
| 1165 | Ошибка параметров: указанный номер телефона уже используется. |
| 1166 | Ошибка подтверждения: требуется верификация номера телефона. |
| 1167 | Ошибка добавления: операция не может быть добавлена, так как в документе есть связанные операции скидок. |
| 1168 | Ошибка добавления: операция скидки невозможна, так как в документе отсутствуют позиции. |
| 1169 | Ошибка проверки: сумма связанных документов дополнительных расходов не совпадает с суммой по операциям. Подробнее: (доп. информация) |
| 1170 | Ошибка проведения: документ невозможно провести, так как в родительском документе сумма операций равна 0. |
| 1171 | Ошибка параметров: в документе-источнике не указан вид цены. |
| 1172 | Ошибка параметров: вид цены документа-источника и документа-назначения не совпадают. |
| 1173 | Ошибка операции: удаление невозможно. |
| 1174 | Ошибка операции: редактирование невозможно. |
| 1175 | Ошибка подтверждения: ИКПУ не подтверждён. Подробнее: (доп. информация) |
| 1176 | Ошибка отмены: невозможно отменить документ закрытия периода. Подробнее: (доп. информация) |
| 1177 | Ошибка параметров: выбранная группа некорректна для добавления пользователя. |
| 1178 | Ошибка доступа: склад не принадлежит предприятию. Подробнее: (доп. информация) |
| 1179 | Ошибка доступа: дашборд зафиксирован. Подробнее: (доп. информация) |
| 1180 | Ошибка ограничения: достигнуто максимальное количество целей данного типа. |
| 1181 | Ошибка операции: цель уже завершена. |
| 1182 | Ошибка добавления: невозможно добавить настройки к данному типу цели. |
| 1183 | Ошибка параметров: услуга не может быть составной номенклатурой. |
| 1184 | Ошибка параметров: номенклатура для производства не может быть составной. |
| 1185 | Ошибка параметров: составная номенклатура должна иметь штучную единицу измерения. |
| 1186 | Ошибка поиска: составная номенклатура не найдена. Подробнее: (доп. информация) |
| 1187 | Ошибка параметров: составная номенклатура не может входить в состав другой составной номенклатуры. |
| 1188 | Ошибка параметров: услуга не может быть частью составной номенклатуры. |
| 1189 | Ошибка добавления: составная номенклатура не может быть добавлена в данный тип документа. |
| 1190 | Ошибка поиска: приложение не найдено. |
| 1191 | Ошибка добавления: номенклатура, помеченная на удаление, не может быть добавлена в данный тип документа. Подробнее: (доп. информация) |
| 1192 | Ошибка проверки: документ содержит номенклатуру, помеченную на удаление. Подробнее: (доп. информация) |
| 1193 | Ошибка удаления: невозможно установить метку 'на удаление', так как количество не равно 0. Подробнее: (доп. информация) |
| 1194 | Ошибка лимита: достигнут максимум запросов на построение отчётов для данного аккаунта. |
| 1195 | Ошибка параметров: номенклатура должна быть одного типа. |
| 1196 | Ошибка параметров: родительская номенклатура указана как вариация. |
| 1197 | Ошибка параметров: количество родительской номенклатуры должно быть равно 0. |
| 1198 | Ошибка параметров: количество операций с родительской номенклатурой должно быть равно 0. |
| 1199 | Ошибка параметров: номенклатура является родительской для вариации и не может участвовать в операциях. Подробнее: (доп. информация) |
| 1200 | Ошибка параметров: составная номенклатура не может входить в состав вариации. Подробнее: (доп. информация) |
| 1201 | Ошибка параметров: составная номенклатура не может быть вариативной. |
| 1202 | Ошибка производства: родительская номенклатура вариации не может участвовать в производстве. Подробнее: (доп. информация) |
| 1203 | Ошибка параметров: группа номенклатуры отличается у родительской и дочерней номенклатуры вариативного товара. Подробнее: (доп. информация) |
| 1204 | Ошибка параметров: родительская номенклатура вариации не может участвовать в другой вариации. Подробнее: (доп. информация) |
| 1205 | Ошибка поиска: номенклатура не найдена. Подробнее: (доп. информация) |
| 1206 | Ошибка проведения: невозможно закрыть пустой документ инвентаризации. |
| 1207 | Ошибка синхронизации: имеются необработанные кассовые операции, выполнение действия невозможно. |
| 1208 | Ошибка проведения: сумма оплаты превышает сумму долга по чеку. Подробнее: (доп. информация) |
| 1209 | Ошибка проведения: сумма расхода превышает доступную наличную сумму в кассе. Подробнее: (доп. информация) |
| 1210 | Ошибка изменения: для смены склада необходимо отключить бронирование номенклатуры документом. |
| 1211 | Ошибка создания: не удалось создать кампанию. Подробнее: (доп. информация) |
| 1212 | Ошибка интеграции: сбой при подключении. Подробнее: (доп. информация) |
| 1213 | Ошибка интеграции: возникла ошибка. Подробнее: (доп. информация) |
| 1214 | Ошибка интеграции: сбой работы интеграции. Подробнее: (доп. информация) |
| 1215 | Ошибка отправки: не удалось отправить SMS. Подробнее: (доп. информация) |
| 1216 | Ошибка поиска: документ счёт-фактуры не найден. |
| Код | Описание |
|---|---|
| 2000 | Ошибка базы данных: сбой при выполнении SQL-запроса. Подробнее: (доп. информация) |
| 2001 | Ошибка целостности данных: нарушена связь между таблицами. Подробнее: (доп. информация) |
| 2002 | Ошибка добавления: обнаружен дубликат записи. Подробнее: (доп. информация) |
| 2003 | Ошибка параметров: необходимо указать таблицу базы данных для выборки данных. |
| 2010 | Ошибка сервера: база данных неактивна или находится на техническом обслуживании. |
| 2100 | Ошибка интеграции faktura.uz: сервис недоступен. Подробнее: (доп. информация) |
| 2101 | Ошибка интеграции faktura.uz: не удалось получить токен. Подробнее: (доп. информация) |
| 2102 | Ошибка интеграции faktura.uz: некорректные данные для отправки. Подробнее: (доп. информация) |
| 2103 | Ошибка интеграции faktura.uz: сбой при отправке счёта-фактуры. Подробнее: (доп. информация) |
| Код | Описание |
|---|---|
| 3000 | Ошибка приложения: внутренняя программная ошибка. Подробнее: (доп. информация) |
| 3100 | Ошибка печати: сбой при выводе документа на печать. Подробнее: (доп. информация) |
| 3200 | Ошибка метода: вызванный метод больше не поддерживается системой. |
| Код | Описание |
|---|---|
| 4001 | Ошибка дисконтной системы: карта с таким штрих-кодом уже существует. |
| 4002 | Ошибка дисконтной системы: недостаточно бонусов для списания. Подробнее: (доп. информация) |
| 4003 | Ошибка параметров: неверный входной value, сбой при конвертации JSON. Подробнее: (доп. информация) |
| 4004 | Ошибка параметров: дата начала действия не может быть меньше текущей даты. |
| 4005 | Ошибка параметров: дата начала действия не может быть меньше исходной даты. |
| 4006 | Ошибка дисконтной системы: списываемое количество бонусов превышает разрешённый лимит. |
| 4007 | Ошибка дисконтной системы: списываемый или начисляемый бонус уже удалён. |
| 4008 | Ошибка дисконтной системы: к выбранной программе лояльности запрещено прикреплять карту покупателя. |
| 4009 | Ошибка дисконтной системы: программа лояльности не найдена или не активна. |
| 4010 | Ошибка конфигурации: настройки программы лояльности не заданы. |
| 4011 | Ошибка параметров: указан неподдерживаемый тип программы лояльности. |
| 4012 | Ошибка конфигурации: не задана системная настройка 'Программа лояльности по умолчанию'. |
| 4013 | Ошибка конфигурации: не задана системная настройка 'Группа карт лояльности по умолчанию'. |
| 4014 | Ошибка конфигурации: не задана системная настройка 'Группа розничных покупателей по умолчанию'. |
| 4015 | Ошибка дисконтной системы: у покупателя уже есть карта лояльности, создание новой невозможно. |
| 4016 | Ошибка удаления: карту лояльности нельзя удалить, так как её баланс не равен 0. |
| 4017 | Ошибка дисконтной системы: карта покупателя не активна. |
| 4080 | Ошибка API программы лояльности: внешний метод вернул ошибку. Подробнее: (доп. информация) |
| 4100 | Ошибка Telegram Bot: не удалось отправить сообщение. Подробнее: (доп. информация) |
| 4101 | Ошибка Telegram Bot: не удалось установить WebHook. Подробнее: (доп. информация) |
| 4102 | Ошибка Telegram Bot: не удалось удалить WebHook. Подробнее: (доп. информация) |
| 4103 | Ошибка Telegram Bot: бот не зарегистрирован в системе. Подробнее: (доп. информация) |
| 4104 | Ошибка Telegram Bot: бот не зарегистрирован в базе клиента. Подробнее: (доп. информация) |
| 4105 | Ошибка Telegram Bot: отправитель сообщения не определён. Подробнее: (доп. информация) |
| 4106 | Ошибка Telegram Bot: карта покупателя не найдена или заблокирована. Подробнее: (доп. информация) |
| 4107 | Ошибка Telegram Bot: не удалось получить баланс карты. Подробнее: (доп. информация) |
| 4108 | Ошибка Telegram Bot: бот принадлежит другому пользователю. |
| 4109 | Ошибка параметров: значение превышает допустимую длину. Подробнее: (доп. информация) |
| 4110 | Ошибка Telegram Bot: пользователь не зарегистрирован. Подробнее: (доп. информация) |
| 4111 | Ошибка параметров: указан некорректный номер телефона. |
| 4112 | Ошибка Telegram Bot: непредвиденный сбой. |
| 4113 | Ошибка Telegram Bot: указанный токен принадлежит другому боту. |
| 4114 | Ошибка Telegram Bot: бот не зарегистрирован в системе Telegram. |
| Код | Описание |
|---|---|
| 5000 | Ошибка кассы: касса или пользователь не определены. |
| 5001 | Ошибка смены: невозможно открыть смену — для данной кассы уже открыта смена или имеются более ранние незакрытые смены. |
| 5002 | Ошибка смены: невозможно закрыть смену — для данной кассы нет открытых смен. |
| 5003 | Ошибка смены: превышена максимальная продолжительность смены. |
| 5004 | Ошибка смены: для текущей кассы смена не открыта. |
| 5005 | Ошибка чека: для смены создано больше одного открытого или неоплаченного чека. |
| 5006 | Ошибка чека: существует ранее открытый чек, который будет продолжен. |
| 5007 | Ошибка чека: существует ранее неоплаченный чек, который будет продолжен. |
| 5009 | Ошибка чека: операция уже сторнирована или является сторнирующей. |
| 5010 | Ошибка чека: найдено более одного чека. Подробнее: (доп. информация) |
| 5011 | Ошибка операции: невозможно отложить документ — сумма оплат больше нуля. Сначала сторнируйте оплаты. Подробнее: (доп. информация) |
| 5012 | Ошибка изменения: невозможно изменить сторнированную операцию. |
| 5013 | Ошибка кассы: форма оплаты запрещена. Подробнее: (доп. информация) |
| 5014 | Ошибка оплаты: сумма оплаты бонусами превышает допустимый лимит. |
| 5015 | Ошибка оплаты: сдача может быть выдана только наличными способами оплаты. |
| 5016 | Ошибка смены: в текущей смене имеются незакрытые чеки. |
| 5017 | Ошибка кассы: изымаемая сумма превышает остаток в кассе. |
| 5018 | Ошибка оплаты: недостаточно бонусов для списания. |
| 5019 | Ошибка оплаты: невозможно добавить платёж — чек полностью оплачен. |
| 5020 | Ошибка чека: пустой чек нельзя закрыть. |
| 5021 | Ошибка статуса: невозможно перейти на оплату. Подробнее: (доп. информация) |
| 5022 | Ошибка документа: нельзя изменить тип документа или чека. Подробнее: (доп. информация) |
| 5023 | Ошибка сторнирования: документ или чек некорректный, сторнирование невозможно. |
| 5024 | Ошибка поиска: документ или чек не найден. Подробнее: (доп. информация) |
| 5025 | Ошибка восстановления: невозможно восстановить чек, так как уже существует чек оплаты. |
| 5026 | Ошибка операции: в чеке отсутствуют позиции для перехода к оплате. |
| 5027 | Ошибка закрытия: невозможно закрыть чек. Подробнее: (доп. информация) |
| 5028 | Ошибка операции: чек возврата нельзя отложить. |
| 5029 | Ошибка доступа: пользователь не привязан к кассе. |
| 5030 | Ошибка карты покупателя: проблемы при обработке карты. Подробнее: (доп. информация) |
| 5031 | Ошибка кассы: приём заказов запрещён настройками кассы. |
| 5032 | Ошибка чека: невозможно применить состав заказа к непустому чеку. |
| 5033 | Ошибка чека: невозможно добавить карту покупателя, так как она уже добавлена в документ. |
| 5034 | Ошибка кассы: склад заказа не совпадает со складом кассы. |
| 5035 | Ошибка документа заказа: номенклатура уже заполнена. |
| 5036 | Ошибка интеграции: сбой платёжной системы, данные не отправлены. |
| 5037 | Ошибка поиска: по штрих-коду найдено более одной номенклатуры. |
| 5038 | Ошибка поиска: номенклатура по коду не найдена. |
| 5039 | Ошибка распознавания: не удалось обработать данные по маске. |
| 5040 | Ошибка скидки: невозможно применить скидку к пустому чеку. |
| 5041 | Ошибка скидки: скидка превышает допустимое значение. Подробнее: (доп. информация) |
| 5042 | Ошибка скидки: сумма скидки превышает сумму чека. |
| 5043 | Ошибка заказа: принять можно только утверждённый заказ. |
| 5044 | Ошибка статуса: статус заказа не соответствует статусу чека. |
| 5045 | Ошибка аннулирования: закрытый чек нельзя аннулировать. |
| 5046 | Ошибка заказа: номенклатура отсутствует в заказе. |
| 5047 | Ошибка заказа: количество позиции превышает количество в заказе. |
| 5048 | (доп. информация) |
| 5050 | Ошибка кассы: пользователь уже занял другую кассу. |
| 5051 | Ошибка кассы: касса занята другим пользователем. |
| 5052 | Ошибка кассы: функционал не поддерживается для данного типа кассы. |
| 5053 | Ошибка кассы: касса уже занята указанным пользователем. |
| 5054 | Ошибка кассы: касса не занята пользователем. |
| 5055 | Ошибка операции: выполнение невозможно — сумма оплат больше нуля. Сначала сторнируйте оплаты. |
| 5056 | Ошибка сторнирования: невозможно сторнировать оплату через платёжные системы. |
| 5057 | Ошибка параметров: карта покупателя не указана. |
| 5058 | Ошибка фискализации: невозможно добавить фискальные данные к чеку. Подробнее: (доп. информация) |
| 5059 | Ошибка маркировки: код маркировки не указан. |
| 5060 | Ошибка маркировки: код маркировки указан некорректно. |
| 5061 | Ошибка оплаты: метод оплаты недоступен — не подключена виртуальная касса Regos (VCR). |
| 5062 | Ошибка документа: к чеку оплаты долга нельзя добавить розничный заказ. |
| 5063 | Ошибка документа: нельзя добавлять номенклатуру в чек оплаты долга. |
| 5064 | Ошибка функционала: долговая книга не активна. |
| 5065 | Ошибка параметров: номенклатура для оплаты долга не указана. |
| 5066 | Ошибка параметров: номенклатура для оплаты долга должна быть услугой. |
| 5067 | Ошибка чека оплаты долга: не удалось добавить чек. Подробнее: (доп. информация) |
| 5068 | Ошибка чека оплаты долга: отложить такой чек невозможно. |
| 5069 | Ошибка документа: нельзя добавлять номенклатуру в чек оплаты долга. |
| 5070 | Ошибка статуса: статус чека некорректный. Подробнее: (доп. информация) |
| 5071 | Ошибка продавца: не удалось добавить продавца. Подробнее: (доп. информация) |
| 5072 | Ошибка чека: достигнуто максимальное количество позиций в чеке (50). |
| Код | Описание |
|---|---|
| 7000 | Ошибка биллинга: сетевая ошибка при выполнении API-запроса. Подробнее: (доп. информация) |
| 7001 | Ошибка биллинга: API вернул ошибку. Подробнее: (доп. информация) |
| 7100 | Ошибка саббиллинга: сетевая ошибка при выполнении API-запроса. Подробнее: (доп. информация) |
| 7101 | Ошибка саббиллинга: API вернул ошибку. Подробнее: (доп. информация) |
| 7102 | Ошибка саббиллинга: сбой при обработке данных. Подробнее: (доп. информация) |
| 7103 | Ошибка саббиллинга: API вернул пустые данные. Подробнее: (доп. информация) |
| 7104 | Ошибка саббиллинга: данные ответа некорректны. Подробнее: (доп. информация) |
| 7105 | Ошибка саббиллинга: публичный токен не найден. |
| 7106 | Ошибка саббиллинга: общий сбой. Подробнее: (доп. информация) |
| 7110 | Ошибка авторизации: сбой при проверке доступа. Подробнее: (доп. информация) |
| 7111 | Ошибка пользователя: операция невозможна. Подробнее: (доп. информация) |
| 7112 | Ошибка восстановления пароля: сбой. Подробнее: (доп. информация) |
| 7113 | (доп. информация) |
| 7114 | Ошибка авторизации: пользователь не имеет прав для выполнения действия. |
| 7115 | Ошибка регистрации: сбой при создании пользователя. Подробнее: (доп. информация) |
| 7116 | Ошибка подтверждения: сбой при подтверждении операции. Подробнее: (доп. информация) |
| 7117 | Ошибка регистрации: указанный номер телефона уже используется. |
| 7118 | Ошибка аккаунта: сбой при создании аккаунта. Подробнее: (доп. информация) |
| 7119 | Ошибка аккаунта: аккаунт не найден. |
| 7120 | Ошибка аккаунта: статус аккаунта не 'Активный', выполнение действия невозможно. |
| 7121 | Ошибка аккаунта: аккаунт находится в пробном периоде, выполнение действия невозможно. |
| 7122 | Ошибка аккаунта: сбой при изменении тарифного плана. Подробнее: (доп. информация) |
| 7123 | Ошибка аккаунта: аккаунт удалён, выполнение действия невозможно. |
| 7124 | Ошибка платежного шлюза: сервис недоступен или находится на техническом обслуживании. |
| 7125 | Ошибка авторизации: неверный пароль. Подробнее: (доп. информация) |
| 7126 | Ошибка регистрации: срок действия ссылки истёк. Необходимо запросить новую регистрацию. |
| 7127 | Ошибка пользователя: сбой при удалении пользователя. Подробнее: (доп. информация) |
| 7128 | Ошибка аккаунта: аккаунт заморожен, выполнение действия невозможно. |
| 7129 | Ошибка услуги: сбой при обработке услуги. Подробнее: (доп. информация) |
| 7130 | Ошибка подтверждения действия: сбой. Подробнее: (доп. информация) |
| 7131 | Ошибка заказа: сбой при обработке заказа. Подробнее: (доп. информация) |
| 7200 | Ошибка Regos Product: сетевая ошибка при выполнении API-запроса. Подробнее: (доп. информация) |
| 7250 | Ошибка Regos Integration: сетевая ошибка при выполнении API-запроса. Подробнее: (доп. информация) |
| 7300 | Ошибка CDN: сетевая ошибка при выполнении API-запроса. Подробнее: (доп. информация) |
| 7301 | Ошибка CDN: API вернул ошибку. Подробнее: (доп. информация) |
| 7302 | Ошибка CDN: сбой при обработке данных. Подробнее: (доп. информация) |
| 7304 | Ошибка CDN: токен не задан. |
| 7305 | Ошибка CDN: имя файла не задано. |
| 7320 | Ошибка Scheduler: сетевая ошибка при выполнении API-запроса. Подробнее: (доп. информация) |
| 7321 | Ошибка Scheduler: API вернул ошибку. Подробнее: (доп. информация) |
| 7322 | Ошибка Scheduler: сбой при обработке данных. Подробнее: (доп. информация) |
| 7350 | Ошибка уведомлений: сетевая ошибка при выполнении API-запроса. Подробнее: (доп. информация) |
| 7351 | Ошибка уведомлений: сервис вернул ошибку. Подробнее: (доп. информация) |
| 7352 | Ошибка уведомлений: сбой при обработке данных. Подробнее: (доп. информация) |
| 7400 | Ошибка сервиса обновлений: сетевая ошибка при выполнении API-запроса. Подробнее: (доп. информация) |
| 7401 | Ошибка сервиса обновлений: API вернул ошибку. Подробнее: (доп. информация) |
| 7402 | Ошибка сервиса обновлений: сбой при обработке данных. Подробнее: (доп. информация) |
| 7500 | Ошибка тарифа: достигнут лимит по тарифу. Для добавления новой записи требуется переход на более высокий тариф. Подробнее: (доп. информация) |
| 7501 | Ошибка тарифа: доступ к данному функционалу возможен только при улучшении тарифа. Подробнее: (доп. информация) |
| Код | Описание |
|---|---|
| 8000 | Ошибка Payme: сетевая ошибка при выполнении API-запроса. Подробнее: (доп. информация) |
| 8001 | Ошибка Payme: API вернул ошибку. Подробнее: (доп. информация) |
| 8002 | Ошибка Payme: плагин PaymeGo отключён. |
| 8003 | Ошибка оплаты: форма оплаты не связана с платёжной системой. |
| 8004 | Ошибка Click: сетевая ошибка при выполнении API-запроса. Подробнее: (доп. информация) |
| 8005 | Ошибка Click: API вернул ошибку. Подробнее: (доп. информация) |
| 8006 | Ошибка Click: плагин ClickPass отключён. |
| 8007 | Ошибка оплаты: указана некорректная платёжная система. |
| 8008 | Ошибка оплаты: информация о платеже не найдена. Подробнее: (доп. информация) |
| 8009 | Ошибка кассы: указанная касса не может отменить данный платёж. |
| 8010 | Ошибка оплаты: платёж уже отменён. Подробнее: (доп. информация) |
| 8011 | Ошибка параметров: данные о платеже переданы некорректно. |
| 8012 | Ошибка UzumPay: плагин UzumPay отключён. |
| 8013 | Ошибка AnorCheck: плагин AnorCheck отключён. |
| 8100 | Ошибка SMS-шлюза: указанный токен не существует. Подробнее: (доп. информация) |
| 8101 | Ошибка SMS-шлюза: длина сообщения превышает 160 символов. |
| 8102 | Ошибка SMS-шлюза: допустимы только латинские буквы, цифры и символы. |
| 8103 | Ошибка SMS-шлюза: превышено максимально допустимое количество сообщений (100). |
| 8104 | Ошибка SMS-шлюза: сбой при выполнении API-запроса. Подробнее: (доп. информация) |
| 8105 | Ошибка SMS-шлюза: сервис вернул ошибку. Подробнее: (доп. информация) |
| 8106 | Ошибка SMS-шлюза: сбой при обработке ответа. Подробнее: (доп. информация) |
| 8107 | Ошибка SMS-шлюза: лимит SMS исчерпан. |
| 8108 | Ошибка SMS-шлюза: количество отправляемых сообщений превышает лимит. |
| 8109 | Ошибка SMS-шлюза: отправка сообщений с данного IP запрещена. |
| 8110 | Ошибка параметров: номер телефона должен содержать ровно 12 цифр. |
| 8111 | Ошибка конфигурации: настройки SMS-шлюза заданы некорректно. |
| 8112 | Ошибка SMS-шлюза: шлюз не найден. |
| 8113 | Ошибка отправки: отсутствуют клиенты для рассылки сообщений. |
| 8200 | Ошибка авторизации: пользователь с указанным токеном не существует. |
| 8201 | Ошибка параметров: номер телефона должен содержать ровно 12 цифр. |
| 8202 | Ошибка пользователя: аккаунт заблокирован. |
| 8203 | Ошибка подтверждения: требуется верификация номера телефона. |
| 8204 | Ошибка SMS: код подтверждения уже отправлен. Повторная отправка возможна через (доп. информация). |
| 8205 | Ошибка смены номера: для изменения номера телефона обратитесь в службу технической поддержки. |
| 8206 | Ошибка подтверждения: номер телефона не отправлен или не подтверждён. |
| 8207 | Ошибка подтверждения: указан неверный код подтверждения. |
| 8208 | Ошибка подтверждения: срок действия кода подтверждения истёк. |
| 8209 | Ошибка тарифа: тариф с указанным ID не найден. |
| 8210 | Ошибка доступа: приём оплат с данного IP запрещён. Подробнее: (доп. информация) |
| 8211 | Ошибка безопасности: неверный токен безопасности. |
| 8212 | Ошибка параметров: токен не отправлен. |
| 8213 | Ошибка лимита: превышено количество запросов. |
| 8214 | Ошибка поиска: номенклатура с указанным штрих-кодом не найдена. |
| 8215 | Ошибка поиска: заказ с указанным ID не существует. |
| 8216 | Ошибка заказа: заказ уже оплачен. |
| 8217 | Ошибка заказа: заказ отменён. |
| Код | Описание |
|---|---|
| 8404 | Ошибка безопасности: токен безопасности не найден. |
| 8405 | Ошибка конфигурации: настройки промо-количества не найдены. |
| 8406 | Ошибка подтверждения: номер телефона не отправлен или не подтверждён. |
| 8407 | Ошибка тарифа: активация выбранного тарифа недоступна. Выберите другой тариф. |
| 8409 | Ошибка тарифа: тариф с указанным ID не найден. |
| 8410 | Ошибка доступа: приём оплат с данного IP запрещён. Подробнее: (доп. информация) |
| 8411 | Ошибка безопасности: указан неверный токен безопасности. |
| 8416 | Ошибка заказа: заказ уже оплачен. |
| 8417 | Ошибка заказа: заказ отменён. |
| 8500 | Ошибка интеграции: в указанный период есть несинхронизированные сервера касс. |
| 8501 | Ошибка интеграции: в указанный период есть незакрытые кассовые смены. |
| 8550 | Ошибка внешнего сервиса: сбой при обращении к сервису. Подробнее: (доп. информация) |
| 8551 | Ошибка внешнего сервиса: сервис вернул ошибку. Подробнее: (доп. информация) |
| 8600 | Ошибка налоговой интеграции: сбой при обращении к сервису API НИЦ. |
| 8601 | Ошибка налоговой интеграции: сервис API НИЦ вернул ошибку. Подробнее: (доп. информация) |
| Код | Описание |
|---|---|
| 9000 | Ошибка авторизации: отсутствует заголовок Token. |
| 9001 | Ошибка авторизации: отсутствует или некорректный заголовок Authorization. |
| 9002 | Ошибка авторизации: токен не существует или не активен. |
| 9003 | Ошибка авторизации: неверный логин или пароль. |
| 9004 | Ошибка авторизации: сессия с указанным ID не найдена. |
| 9005 | Ошибка авторизации: отсутствует или некорректный заголовок ApiLogin. |
| 9006 | Ошибка авторизации: пользователь заблокирован. |
| 9007 | Ошибка авторизации: база данных обновляется, доступ временно невозможен. |
| 9008 | Ошибка авторизации: пользователь не авторизован. |
| 9009 | Ошибка авторизации: превышено максимальное количество активных пользовательских сессий. |
| 9010 | Ошибка авторизации: пользователь заморожен. |
| 9998 | Неизвестная ошибка: непредвиденный сбой №2. Подробнее: (доп. информация) |
| 9999 | Неизвестная ошибка: непредвиденный сбой. Подробнее: (доп. информация) |