[POST] .../v1/channel/edit
Редактирует CRM-канал.
Входные параметры
| Название | Тип данных | Обязательность | Описание |
|---|---|---|---|
| id | Int64 | Обязательный | ID канала |
| name | String | Необязательный | Новое название |
| queue_mode | Enum (String) | Необязательный | Pool, Direct |
| routing_strategy | Enum (String) | Необязательный | RoundRobin, LeastLoaded, Manual |
| first_response_sec | Int32 | Необязательный | SLA первого ответа (сек.) |
| next_response_sec | Int32 | Необязательный | SLA следующего ответа (сек.) |
| resolve_sec | Int32 | Необязательный | SLA решения (сек.) |
| pause_on_waiting_client | Boolean | Необязательный | Пауза SLA в статусе ожидания клиента |
| start_message | String | Необязательный | Приветственное сообщение ("" -> NULL) |
| end_message | String | Необязательный | Сообщение завершения ("" -> NULL) |
| off_hours_message | String | Необязательный | Сообщение вне рабочего времени ("" -> NULL) |
| rating_enabled | Boolean | Необязательный | Включение оценки диалога |
| rating_message | String | Необязательный | Текст запроса оценки ("" -> NULL) |
| rating_positive_message | String | Необязательный | Текст при позитивной оценке ("" -> NULL) |
| rating_negative_message | String | Необязательный | Текст при негативной оценке ("" -> NULL) |
| active | Boolean | Необязательный | Признак активности канала |
Пример запроса
{
"id": 3,
"routing_strategy": "LeastLoaded",
"next_response_sec": 1200,
"rating_enabled": false
}
Выходные параметры
| Название | Тип данных | Описание |
|---|---|---|
| result.row_affected | Int64 | Количество измененных строк |
| result.ids | Array of Int64 | ID измененных записей |
Пример ответа
{
"ok": true,
"result": {
"row_affected": 1,
"ids": [3]
}
}