Список ошибок
В случае сбоя REGOS:POS требуется перезапустить и продолжить работу. При возникновении каких-либо ошибок в процессе запуска или работы, REGOS:POS сообщает соответствующим уведомлением с кодом ошибки.
- 1000 - Невозможно подключиться к базе данных (описание);
- 1001 - Не удалось начать транзакцию;
- 1002 - Не удалось подтвердить транзакцию;
- 1003 - Не удалось откатить транзакцию;
- 1004 - Текст запроса пустой;
- 1005 - Ошибка при добавлении/изменении записей (описание);
- 1006 - Ошибка при получении записей (описание);
- 1007 - Невозможно закрыть подключение к базе данных;
- 1008 - Таблица не существует в базе данных;
- 1009 - Запись не найдена (описание);
- 1010 - Некоректные данные (описание);
- 1011 - Найдено больше одной записи (описание);
- 2000 - Ошибка при подключении к API серверу (описание);
- 2001 - Ошибка при выполнении метода API (описание);
- 2002 - Пользователь не авторизован (описание);
- 2003 - Метод API вызван не правильно или не существует (описание);
- 2004 - Ошибка при авторизации (описание);
- 2005 - Auth - цифра > 0 (описание);
- 2006 - Auth - цифра == 0, apiResult.ok == false (описание);
- 3000 - Касса или пользователь не определены;
- 3001 - Невозможно открыть смену, т.к. для данной кассы смена уже открыта, или имеются более ранние смены;
- 3002 - Невозможно закрыть смену, т.к. для данной кассы нет открытых смен;
- 3003 - Превышена макс. длительность смены (описание часов);
- 3004 - Смена для текущей кассы не открыта;
- 3005 - Для смены создано больше одного открытых / не оплаченных чеков;
- 3006 - Имеется ранее открытый чек, который будет продолжен;
- 3007 - Имеется ранее не оплаченный чек, который будет продолжен;
- 3008 - Програмная ошибка (описание);
- 3009 - Данная операция уже сторнирована или является сторнирующей;
- 3010 - Кол-во не может быть меньше или равно нулю;
- 3011 - Цена не может быть меньше нуля;
- 3012 - Невозможно изменить сторнированную операцию;
- 3013 - Получен пустой массив данных;
- 3014 - Для изм. нету данных;
- 3015 - Сдача может быть выдана только в наличных способах оплаты;
- 3016 - В смене имеется не закрытые чеки;
- 3017 - Изымаемая сумма превышает остаток в кассе;
- 3018 - Данные не корректно получено;
- 3019 - Нет разрешения на эту операцию (описание);
- 3020 - Не заполнено поле (описание);
- 3021 - Файл не найден (описание);
- 3022 - Версия REGOS:POS устарела. Требуется подключение к сети Интернет для обновления. Нажмите ОК для запуска процесса обновления. Нажмите Cancel для выхода из программы;
- 3023 - Ошибка при обновлении (описание);
- 3024 - БД обновляется. Операции запрешены;
- 3025 - Невозможно списать/зачиcлить больше описание бонусов;
- 3026 - Недостаточно бонусов для списания;
- 3027 - Общая сумма бонусов 0;
- 3028 - Ошибка считывания настроек промоакции;
- 3029 - Невозможно отложить документ. Сумма оплат больше нуля. Сторнируйте позиции оплат;
- 3030 - Скидка не может быть больше (описание);
- 3031 - Некорректные входные данные (описание);
- 3032 - Ошибка карты покупателя (описание);
- 3034 - Нельзя оплатить бонусами (описание);
- 3035 - Ошибка при печати (описание);
- 3036 - Код ККМ не задан или задан некорректно (описание);
- 3037 - Версия базы данных для REGOS:POS устарела. Требуется обновление базы с помощью REGOS:CASHSSERVER;
- 3038 - Надбавка не может быть больше (описание);
- 3039 - Действие запрещено (описание);
- 3040 - Продавец не найден;
- 3041 - Невозможно аннулировать документ. Сумма оплат больше нуля. Сторнируйте позиции оплат;
- 3042 - Невозможно сторнировать оплату через платежные системы;
- 3043 - Дубликат записи (описание);
- 3044 - Невозможно оплатить через платежные системы в чеке возврата;
- 3045 - Не указан код маркировки. Позиция не будет добавлена;
- 3046 - Операция не может быть выполнена, не удалось установить связь с терминалом;
- 3047 - Операция не может быть выполнена - описание;
- 3048 - Невозможно сторнировать оплату через терминалы;
- 3049 - Выбранную форма оплаты нельзя использовать в чеке возврата;
- 3050 - Не введены фискальные данные. Создание чека возврата невозможно;
- 3051 - Оплата через платёжные системы доступна при подключённом устройстве Regos VCR;
- 3052 - В чеке должна быть только одна оплата через платёжные системы и/или банковскую карту;
- 3053 - Операция доступна только для весового товара;
- 3054 - Не выбрана вариация;
- 3055 - У номенклатуры описание не установлена цена. Добавление запрещено;
- 5000 - Не удалось подключиться к TCP серверу (описание);
- 5001 - Ошибка отправки TCP пакета (описание);
- 5002 - Ошибка обработки входящего TCP пакета(описание);
- 6000 - Ошибка виртуальной ККМ (описание);
- 6001 - ZReport уже открыт;
- 9999 - Неизвестная ошибка.