06.04.2026 21:45

SetResponsible

[POST] .../v1/ticket/setresponsible

Назначает ответственного по тикету CRM.

Входные параметры

Название Тип данных Обязательность Описание
id Int64 Обязательный ID тикета
responsible_user_id Int64 Обязательный ID ответственного пользователя

Ограничения и проверки

  • Новый ответственный всегда добавляется в participant_user_ids тикета, если его там не было.
  • При смене ответственного предыдущий ответственный сохраняется в participant_user_ids.

Пример запроса

{}

Выходные параметры

Название Тип данных Описание
result.affected Int64 Количество измененных записей
result.ids Array of Int64 IDs измененных записей

Пример ответа

{
  "ok": true,
  "result": {}
}