12.03.2026 20:35

Get

[POST] .../v1/channel/get

Возвращает список CRM-каналов с пагинацией.

Входные параметры

Название Тип данных Обязательность Описание
ids Array of Int64 Необязательный Фильтр по ID каналов
search String Необязательный Поиск по названию канала
active Boolean Необязательный Фильтр по признаку активности
limit Int32 Необязательный Лимит выборки, при <= 0 используется 100, максимум 1000
offset Int32 Необязательный Смещение выборки, при < 0 используется 0

Пример запроса

{
  "search": "Telegram",
  "active": true,
  "limit": 50,
  "offset": 0
}

Выходные параметры

Название Тип данных Описание
result Array of Channel Массив CRM-каналов
next_offset Int32 Смещение для следующей страницы
total Int64 Общее количество записей

Enum-поля в модели Channel

  • queue_mode: Pool, Direct
  • routing_strategy: RoundRobin, LeastLoaded, Manual

Пример ответа

{
  "ok": true,
  "result": [
    {
      "id": 3,
      "name": "Telegram Support",
      "queue_mode": "Pool",
      "routing_strategy": "RoundRobin",
      "first_response_sec": 300,
      "next_response_sec": 900,
      "resolve_sec": 3600,
      "pause_on_waiting_client": true,
      "start_message": "Здравствуйте!",
      "end_message": null,
      "off_hours_message": "Мы ответим в рабочее время",
      "rating_enabled": true,
      "rating_message": "Оцените диалог",
      "rating_positive_message": "Спасибо!",
      "rating_negative_message": "Приняли в работу",
      "active": true,
      "created_user_id": 1,
      "last_update": 1773138200,
      "operators": [
        {
          "channel_id": 3,
          "user_id": 15,
          "sort_order": 1,
          "max_active_leads": 10,
          "is_active": true,
          "joined_date": 1773032000,
          "last_update": 1773138200
        }
      ],
      "intervals": [
        {
          "channel_id": 3,
          "day_of_week": 1,
          "start_minute": 540,
          "end_minute": 1080,
          "last_update": 1773138200
        }
      ]
    }
  ],
  "next_offset": 50,
  "total": 1
}