Часто задаваемые вопросы и ответы

Чтобы вы могли быстро и легко разобраться с сервисом REGOS, мы подготовили ответы на самые популярные вопросы. Здесь вы найдете информацию о порядке оплаты и стоимости услуг, процедуре подключения сервиса, создании собственных интеграций, подключении виртуальной кассы, а также других ключевых аспектах работы с REGOS. Наши материалы помогут вам не только понять все технические и организационные нюансы, но и настроить систему так, чтобы она соответствовала потребностям вашего бизнеса и требованиям законодательства Республики Узбекистан.

Содержание

Общие вопросы

Как получить демо-версию сервиса "REGOS" и попробовать программу?

Приглашаем вас к нам в офис! Мы настроим программу специально под ваш бизнес и проведем презентацию, чтобы вы увидели все ее возможности. Когда программа вам понравится, вы можете выбрать любой тариф для полноценной работы и роста вашего дохода.

Что такое комплекс REGOS и для чего он предназначен?

Комплекс REGOS – это многофункциональный инструмент управления, разработанный для среднего и крупного бизнеса. Он включает в себя несколько взаимосвязанных модулей, каждый из которых выполняет свои задачи, такие как управление складом, кассами, продажами и взаимодействие с фискальными модулями.


Какие модули входят в состав комплекса REGOS?

В состав комплекса REGOS входят следующие модули:

  • REGOS: ONLINE: Веб-интерфейс для управления предприятием с любого устройства.
  • REGOS: Store Management: Инструмент для управления складом, ценообразованием и отчетностью.
  • REGOS: CashServer: Сервер для синхронизации данных между кассами и центральной базой.
  • REGOS: POS: Рабочее место кассира для автоматизации продаж и печати чеков.
  • REGOS: VCR: Программное обеспечение виртуальной кассы для работы с фискальными модулями.
  • REGOS: API: Интерфейс для взаимодействия сторонних приложений с системой.

Что такое REGOS: ONLINE?

REGOS: ONLINE – это веб-интерфейс для работы с комплексом REGOS. Позволяет управлять предприятием онлайн с любого устройства и обладает практически тем же функционалом, что и REGOS: Store Management.


Какие задачи решает REGOS: Store Management?

REGOS: Store Management – это инструмент для управления складом и бэк-офисом. Основные функции:

  • Контроль поступления товаров.
  • Управление ассортиментом и ценообразованием.
  • Ведение взаиморасчетов с контрагентами.
  • Формирование отчетов по движению товаров и расходам.

Что делает REGOS: CashServer?

REGOS: CashServer отвечает за синхронизацию данных между кассами (REGOS: POS) и центральной базой. Он обеспечивает надежное хранение данных и их актуальность.


Для чего используется REGOS: POS?

REGOS: POS – это приложение для рабочего места кассира. Основные задачи:

  • Автоматизация и ускорение процесса продаж.
  • Контроль над отпуском товаров.
  • Распечатка чеков.
    Каждый экземпляр REGOS: POS имеет собственную локальную базу данных.

Что такое REGOS: VCR и как он работает?

REGOS: VCR – это виртуальная касса, соответствующая требованиям ПКМ Республики Узбекистан №943 от 23.11.2020. Основные возможности:

  • Взаимодействие с фискальным модулем через HTTP запросы и GUI.
  • Хранение и печать фискальных документов с помощью POS-принтеров.

Какой функционал предоставляет REGOS: API?

REGOS: API позволяет сторонним приложениям взаимодействовать с комплексом REGOS. Это обеспечивает:

  • Интеграцию с внешними системами.
  • Синхронизацию данных между модулями комплекса.

Какие преимущества предоставляет комплекс REGOS?

Комплекс REGOS предоставляет:

  • Централизованное управление бизнес-процессами.
  • Модули для автоматизации торговли, учета и синхронизации данных.
  • Гибкий интерфейс API для интеграции с внешними приложениями.
  • Удобный доступ через веб-интерфейс (REGOS: ONLINE).

Где можно узнать больше о функциях комплекса REGOS?

Вы можете ознакомиться с подробным описанием всех модулей на официальном сайте REGOS:
https://regos.uz/ru.

Оплата, тарифы и стоимость(цена)

Какие тарифные планы предлагает REGOS?

REGOS предлагает три линейки тарифов:

  • Online: Online 1, Online 2
  • Retail: Retail 1, Retail 2
  • Standart: Standart 1, Standart 2

Подробности смотрите на странице тарифов.


Сколько стоит подключение к сервису REGOS?

Стоимость зависит от выбранного тарифа:

Тариф Цена (со скидкой) Цена (без скидки)
Online 1 49 000 сум/мес -
Online 2 139 000 сум/мес -
Retail 1 69 000 сум/мес -
Retail 2 129 000 сум/мес -
Standart 1 254 600 сум/мес 299 000 сум/мес
Standart 2 623 200 сум/мес 779 000 сум/мес

Какая цена за использование виртуальной кассы?

Подключение виртуальной кассы доступно в тарифах:

  • Online 2
  • Standart 1
  • Standart 2

Подключение требует отдельного договора. Узнать больше: страница тарифов.


Можно ли подключить дополнительного пользователя?

Да, вы можете подклчить дополнительного пользователя, если на тарифе доступна опция "Улучшение тарифа"


Какой тариф выбрать для небольшого магазина?

Рекомендуемые тарифы:

  • Retail 1 (69 000 сум/мес)
  • Retail 2 (129 000 сум/мес)

Эти тарифы включают 1 склад, 3 пользователей и поддержку ПО (SM, POS и др.).


Можно ли временно заморозить тариф?

Опция заморозки доступна только в тарифах:

  • Standart 1
  • Standart 2

Какие возможности есть у каждого тарифа?
Опция Online 1 Online 2 Retail 1 Retail 2 Standart 1 Standart 2
Кол-во предприятий 1 1 1 1 1 1
Кол-во складов 1 1 1 1 1 5
Кол-во web-касс 1 1 0 0 1 5
Кол-во пользователей 1 2 3 3 3 7
Дисковое пространство 50 МБ 512 МБ 50 МБ 50 МБ 1024 МБ 2048 МБ
Отображение данных 1 мес 6 мес 6 мес 12 мес 12 мес 24 мес
Подключение доп. ПО Нет Нет Да Да Да Да
Доступ к API Нет Нет Нет Нет Да Да
Webhooks Нет Нет Нет Нет Да Да
Поддержка программ лояльности Нет Да Да Да Да Да
Карты покупателей Нет Да Да Да Да Да
Коммерческие предложения Нет Нет Нет Нет Да Да
Доступ к счетам-фактурам Нет Нет Нет Да Да Да
Инвентаризация Нет Да Да Да Да Да
Перемещение товаров Нет Да Нет Нет Да Да
Входящие/исходящие платежи Нет Нет Да Да Да Да

Узнать больше: страница тарифов.

Какие скидки действуют на тарифы?

Скидки при оплате за год:

  • Standart 1 – 15%
  • Standart 2 – 20%

Другие тарифы скидок не предусматривают.


Какие интеграции доступны?

Доступные интеграции:

Click, PaymeGo
Uzum Tezkor
Yandex Eats
GetSMS
Faktura.uz
UDS


Какие складские операции доступны?

В тарифах Standart 1 и Standart 2 есть:

  • Заказы контрагенту
  • Заказы от контрагентов
  • Отгрузка контрагентам
  • Заказы на перемещение
  • Инвентаризация

Retail 1, Retail 2, Online 2 включают только списание/занесение и инвентаризацию.


Какие документы поддерживает REGOS?

В тарифах Standart 1 и Standart 2 доступны:

  • Коммерческие предложения
  • Счета-фактуры
  • Договоры

В Retail 2 есть счета-фактуры.


Как подключить REGOS VCR?

Подключение возможно в тарифах:

  • Online 2
  • Standart 1
  • Standart 2

Требуется отдельный договор.


Какие функции безопасности доступны?

В Standart 1 и Standart 2 есть:

  • Создание ролей
  • Настройка прав доступа
  • Управление приложениями

В Retail 2 доступна настройка прав доступа.

Как оплатить за сервис REGOS?

Для оплаты сервиса REGOS доступны следующие способы:

  • Через банкоматы PAYNET: Наличный расчет.
  • Через мобильное приложение PAYNET: Оплата с пластиковой карты.
  • Через личный кабинет REGOS: Online: Использование встроенных платежных систем.
  • Наличными в офисе компании: Оплата по адресу: Ташкент, ул. Мукимий, проезд 1, дом 8А.

Подробнее об оплате читайте здесь.

Можно ли оплатить сервис REGOS через банкомат?

Да, вы можете оплатить сервис REGOS через банкоматы PAYNET.
Для этого:

  1. Найдите банкомат PAYNET.
  2. Введите в поиске "REGOS".
  3. Укажите номер телефона, привязанный к вашему аккаунту REGOS.
  4. Внесите необходимую сумму наличными.

Оплата будет моментально зачислена на ваш счет.

Как оплатить сервис REGOS через приложение PAYNET?

Оплатить через приложение PAYNET очень просто:

  1. Откройте приложение PAYNET.
  2. Найдите в разделе "Оплата" пункт "REGOS".
  3. Введите номер телефона, связанный с вашим аккаунтом.
  4. Укажите сумму платежа и подтвердите транзакцию.

Средства будут зачислены на ваш аккаунт REGOS.

Как оплатить за REGOS через личный кабинет?

Для оплаты через личный кабинет:

  1. Зайдите в личный кабинет REGOS: Online.
  2. Перейдите в раздел "Баланс".
  3. Нажмите "Пополнить баланс".
  4. Укажите сумму и выберите удобный способ оплаты.
  5. Завершите оплату, следуя инструкциям системы.
Можно ли оплатить REGOS наличными?

Да, оплата наличными возможна в офисе компании REGOS:

  • Адрес офиса: Ташкент, ул. Мукимий, проезд 1, дом 8А.
  • Режим работы: понедельник – пятница, с 10:00 до 19:00.

Вы можете посетить офис и внести оплату напрямую.

Что нужно для оплаты через PAYNET?

Для оплаты через PAYNET вам потребуется:

  1. Номер телефона, привязанный к вашему аккаунту REGOS.
  2. Банкомат или приложение PAYNET для проведения платежа.
  3. Сумма оплаты, соответствующая вашему тарифному плану.

Следуйте инструкциям, чтобы завершить транзакцию.

Какой способ оплаты самый быстрый для REGOS?

Самым быстрым способом оплаты является использование мобильного приложения PAYNET или личного кабинета REGOS: Online.
Оба варианта позволяют мгновенно зачислить средства на ваш счет.

Для подробной информации и инструкций посетите официальный сайт REGOS.