Способы доставки
Способы доставки — варианты передачи покупки клиенту, которые сотрудники выбирают при оформлении розничного заказа. Например, «Самовывоз» означает, что покупатель заберёт товары сам, а «Курьером» — что покупку нужно доставить по адресу. Эти названия приведены как примеры: подготовьте варианты, которые использует ваш магазин.
Путь: Клиенты и маркетинг → Розничная торговля → Способы доставки.
На снимках показана учебная запись «Самовывоз (пример для документации)». Интерфейс проверен в версии 1.26.63.
Список и поиск
Таблица содержит Наименование способа доставки. Перед созданием введите название в поле Поиск, чтобы проверить, нет ли уже подходящего варианта. Кнопка Обновить с круговой стрелкой повторно загружает список.
Стрелки рядом с заголовком меняют сортировку. Флажки слева выделяют строки. На стр. задаёт количество записей на странице, стрелки внизу переключают страницы списка.
В меню с тремя точками Ещё есть команда Поиск для перехода к поисковой строке. Кнопка Настройки таблицы расположена слева в заголовке; в этом справочнике используется одна колонка с названием.
Создать способ доставки
- Нажмите Создать.
- Заполните обязательное Наименование — коротко обозначьте, как покупатель получит заказ.
- Нажмите Сохранить.
- Найдите запись в списке и проверьте написание. При необходимости нажмите Обновить.
В форме одно поле. Адрес конкретного покупателя, дату доставки и исполнителя указывают в заказе. Не включайте эти сведения в общее название способа доставки. Отмена закрывает форму без сохранения.
Изменить название
Откройте меню слева от строки и выберите Редактировать. Исправьте Наименование, нажмите Сохранить, затем проверьте запись в списке.
Меню записи
| Команда | Назначение |
|---|---|
| Открыть | Открыть карточку выбранного способа доставки. |
| Редактировать | Изменить его название. |
| Удалить | Перейти к удалению выбранной записи. Перед выполнением проверьте, какой способ выбран. |
Использование в заказе
В розничном заказе откройте вкладку Доставка и выберите Способ доставки. Здесь же указываются адрес, согласованное время и курьер. Например, при доставке курьером одного названия способа недостаточно: сотруднику нужны сведения о том, кому и куда передать покупку.
Способ доставки отвечает на вопрос «Как передать товары?». Источник заказа отвечает на другой вопрос — «Откуда поступила заявка?»: например, покупатель оформил её в магазине, но попросил доставку курьером.