Выполнение и возобновление задачи
Статус задачи помогает коллегам понять, поручение ещё ожидает исполнения, уже выполняется или готово. Меняйте его по фактическому состоянию работы.
Начать работу
- Откройте задачу через меню строки Открыть или Редактировать.
- Прочитайте описание, проверьте ответственного, проект и срок.
- Нажмите Начать внизу карточки.
- Убедитесь, что Статус документа изменился с Новая на В работе. Вместо кнопки начала появится Завершить.
Начало работы уже изменяет статус. Закрытие карточки не возвращает задачу в состояние Новая. История в чате помогает увидеть изменения состояния.
Сохранить уточнения
Если поручение требует подробностей, измените описание в левой части карточки. После правки появится кнопка Сохранить. Нажмите её, закройте карточку и откройте задачу снова, чтобы проверить сохранённый текст.
Описание содержит условия поручения и ожидаемый результат. Чат справа предназначен для обсуждения. Заполнение описания не заменяет сообщение в переписке; проверяйте, в каком поле вводите текст.
Завершить задачу
Сначала проверьте результат по условиям поручения. Например, в задаче проверки ценников нужно сверить название и цену товара; нажатие Завершить само эту проверку не выполняет.
Нажмите Завершить. Статус станет Выполнена, основные поля карточки будут недоступны для изменения, а внизу появится Возобновить. В списке сохранится выполненная запись, на доске Сроки она попадёт в Завершены.
Чат выполненной задачи доступен для просмотра истории; отправка и пересылка сообщений в нём недоступны. Сохранённое описание остаётся в карточке.
Вернуться к выполнению
Если требуется доработка, откройте выполненную задачу и нажмите Возобновить. Она вернётся в В работе, поля снова станут доступны, появится Завершить. Продолжайте работать в той же карточке: её описание и история сохраняются. После доработки снова проверьте результат и завершите задачу.