СМС шлюз

СМС шлюз — сервис, через который приложение отправляет сообщения на телефоны покупателей. Этот раздел предназначен для выбора шлюза по умолчанию. Например, сообщения могут использоваться для уведомлений об операциях с картой лояльности.

Путь: Настройки и безопасность → Конфигурация системы → СМС шлюз. Открыть выбор шлюза.

Выбор шлюза

На странице есть обязательное поле СМС шлюз по умолчанию и кнопка Сохранить. Значение Не задано означает, что шлюз не выбран.

Когда выбор доступен, укажите подготовленный для вашей организации шлюз и нажмите Сохранить. Если поле недоступно, сначала уточните у ответственного за подключения, какой сервис отправки СМС подготовлен для организации. Не вводите в другие поля адрес сервиса или пароль вместо выбора шлюза.

Связь с уведомлениями

Выбор шлюза отвечает за сервис доставки сообщений. Какие события должны сопровождаться сообщениями, задаётся в соответствующих настройках. Например, в разделе Программы лояльности есть флажок Отправлять СМС уведомления об операциях с картой лояльности.

Для проверки рабочего процесса нужны и настроенная отправка, и корректный телефон покупателя. Сохранение выбора шлюза не является командой отправки пробного сообщения.

После сохранения снова откройте этот раздел и проверьте выбранный шлюз. Затем отдельно проверьте нужный флажок уведомлений и телефон в карточке покупателя: выбор сервиса доставки и данные получателя решают разные задачи.